Nu kunstmatige intelligentie een integraal onderdeel wordt van de workflows van bedrijven in alle sectoren, is het garanderen dat de technologie echte efficiëntiewinsten en productiviteit oplevert een belangrijke overweging geworden voor bedrijven van elke omvang.
Dit geldt vooral in de financiële dienstverlening, waar kritieke gegevens uiterst zorgvuldig worden geanalyseerd en opgeslagen, en het idee om dergelijke waardevolle informatie aan een AI over te dragen kan aanleiding geven tot bezorgdheid.
Het artikel gaat hieronder verder
AI-veranderingen
“We zijn NetSuite van de grond af aan opnieuw aan het uitvinden rond AI”
Evan Goldberg, CEO en oprichter van Oracle NetSuite
“Dingen slimmer maken is gebruikelijk bij alle bedrijven die willen groeien”, merkt Tozer op terwijl we spreken op het SuiteConnect London 2026-evenement van het bedrijf, “en nadat we hebben geleerd van alle economische en technologische uitdagingen van de afgelopen jaren, is iedereen op zoek naar efficiëntie en productiviteit.”
In zijn Keynote SuiteConnect London 2026 had Goldberg het idee naar voren gebracht dat NetSuite een ‘automatische piloot in plaats van een copiloot’ zou zijn – dus ik vraag hem waarom het bedrijf denkt dat dit de juiste aanpak is om zo’n belangrijke vorm van technologie aan te pakken.
“(AI is) zo snel en zo veranderd”, zegt hij, “dus onze aanpak, die misschien wat langer heeft geduurd, is om het diep in het systeem in te bouwen, dus we zijn NetSuite van de grond af opnieuw aan het uitvinden rond AI.”
NetSuite “laat mensen AI ervaren buiten de plaatsen waar ze al werken, zonder dat ze veel werk hoeven te doen om het te implementeren”, merkt Goldberg op, vooral via de nieuwe nieuwe AI Connector Service, waarmee klanten mensen als Claude op een veilige, gecontroleerde manier in hun NetSuite-omgeving kunnen brengen, terwijl ze kunnen bepalen hoe deze assistenten toegang krijgen tot en omgaan met NetSuite-gegevens en -analyses.
“De zaken veranderen heel snel, de manier waarop je het hele bedrijf bestuurt verandert snel, en natuurlijk wil je AI zoveel mogelijk gebruiken in je bedrijfsvoering,” voegt hij eraan toe, “we proberen het een natuurlijk verlengstuk te maken van hoe mensen al werken, zodat ze AI niet zelf hoeven te implementeren in hun bedrijfsapplicaties – we leveren het op een heel gemakkelijke manier waar ze al werken.”
Goldberg zegt dat hij gelooft dat NetSuite-klanten zeker een voorsprong hebben op de concurrentie, aangezien zijn bedrijf biedt: “geen puntoplossing – het is meer een end-to-end bedrijfsbeheeroplossing” die centraal staat in veel systemen en workflows.
“Het feit dat het allemaal in één systeem zit en we een uniforme aanpak en consistente gegevens hebben, is nuttig voor AI”, benadrukt hij, omdat deze platforms – net als mensen – in de war kunnen raken door meerdere inputs en systemen.
Vertrouwen op de resultaten van AI is van cruciaal belang, vooral als het gaat om waardevolle bedrijfsgegevens, en Goldberg is het ermee eens dat het vastleggen hiervan van cruciaal belang is voor de klantervaring.
“Vertrouwen bestaat op veel verschillende niveaus. Bedrijven vertrouwen erop dat we sterk zijn”, merkt hij op. “Dit is de aard van AI. Net als mensen zal het je niet altijd het juiste antwoord geven. Het zal blijven verbeteren en we zullen het begeleiden met zoveel mogelijk kennis en vaardigheden.”
Successen uit het MKB
Zowel Tozer als Goldberg merken op hoe vooral het MKB zou kunnen profiteren van door AI ondersteunde tools, omdat werknemers in dergelijke bedrijven vaak meerdere belangrijke rollen en verantwoordelijkheden moeten combineren, en waar elke vertraging of moeilijkheid bij het adopteren van nieuwe technologieën ertoe zou kunnen leiden dat ze achterop raken door de concurrentie.
“We hebben ons altijd beziggehouden met het democratiseren van technologie… dat is het mooie van NetSuite”, zegt Goldberg. “We hebben altijd geprobeerd het gemakkelijk te maken en gebruiksvriendelijk te maken, en tot nu toe heeft het voor ons heel goed gewerkt.”
“Dingen die al een tijdje niet zijn gebeurd, beginnen weer te gebeuren”, merkt Tozer op, waarbij hij de recente stijging van de marktinvesteringen en meer ambitieuze strategische prioriteiten benadrukt. “En als die dingen gebeuren, groeien mensen en schalen ze een beetje sneller op. Dat zorgt voor complexiteit in bedrijven en vereist meer automatisering, maar vereist dan wel inzicht en wendbaarheid voor klanten om dat te kunnen doen.”
Volg TechRadar op Google Nieuws En voeg ons toe als voorkeursbron om ons deskundig nieuws, recensies en meningen in uw feeds te krijgen. Klik dan zeker op de knop Volgen!
En jij kunt dat natuurlijk ook Volg TechRadar op TikTok voor nieuws, recensies, video-unboxings en ontvang regelmatig updates van ons WhatsAppen Ook.
