Starbucks werkt samen met ChatGPT, waardoor AI drankjes kan voorstellen en bestellingen kan regelen

Starbucks omarmt AI volledig en lanceert een bèta-app in de ChatGPT deze week laat een chatbot je latte of versnapering kiezen.

Gebruikers op ChatGPT hebben toegang tot de app door een prompt te starten met ‘@Starbucks’. Ze kunnen dan de stemming beschrijven waarin ze zich bevinden of willen zijn (energiek, gezellig, enz.) of de AI eenvoudigweg vragen iets te kiezen dat bij hun smaak past, zoals zuivelvrije of minder cafeïnehoudende dranken.

In de aankondiging op de website van Starbucksde koffieketen stelde ook voor dat gebruikers een foto naar ChatGPT zouden uploaden die “je humeur vastlegt” en de AI zal een drankje kiezen als aanvulling daarop.

Enkele van de aanwijzingen die Starbucks voorstelt zijn: “@Starbucks, ik wil iets zoets om mijn ochtend te beginnen” en “@Starbucks, ik wil een middagboost die niet te zoet is.”

Na het selecteren van een drankje en een winkel om het op te halen, worden gebruikers doorverwezen naar de Starbucks-app of Starbucks.com om te betalen en de bestelling af te ronden.

Starbucks beschouwt de bèta-app ChatGPT als de nieuwste manier om klanten aan te moedigen nieuwe drankjes te proberen of, zoals ze het in hun persbericht stellen, “AI te gebruiken om iets heel menselijks te ondersteunen: je helpen een drankje te vinden waar je dol op bent.”

Openbaarmaking: Ziff Davis, het moederbedrijf van Mashable, heeft in april 2025 een rechtszaak aangespannen tegen OpenAI, waarbij hij beweerde dat het de auteursrechten van Ziff Davis had geschonden bij het trainen en exploiteren van zijn AI-systemen.