Online en offline retailers over de hele wereld hebben hun Black Friday-uitverkoop gelanceerd, waardoor koopjeshongerige shoppers overal ter wereld worden uitgenodigd om geld uit te geven aan nieuwe smartphones, laptops, tablets en zelfs grote apparaten.
Of u nu een prijsbewuste student bent die uw versleten pc wil inruilen voor het nieuwste premiummodel, of een ouder die de thuisbioscoop van uw gezin wil bouwen met een slanke 70-inch OLED Smart TV, hier zijn enkele veiligheidspraktijken die alle gadgetliefhebbers in gedachten moeten houden.
Probeer uw leveringen persoonlijk op te halen
Het online kopen van een waardevol gadget is misschien niet het beste idee als u het grootste deel van de dag buiten uw huis doorbrengt of de levering niet persoonlijk kunt ophalen. Probeer in deze gevallen te zien of uw plaatselijke dealer vergelijkbare prijzen aanbiedt. Als dit niet het geval is, zorg er dan voor dat er een vertrouwd persoon beschikbaar is om de levering namens u op te halen. Kies niet voor rembours als betaalmethode, zowel voor uw veiligheid als voor de veiligheid van de bezorger.
Zorg er voor zover mogelijk voor dat waardevolle gadgets overdag of in goed verlichte ruimtes met CCTV-camera’s worden afgegeven. Ga nooit akkoord met een ontmoeting met uw bezorger op een andere locatie dan het opgegeven afleveradres. In geval van geschillen kunt u klachten uitsluitend indienen via het officiële e-commerceplatform/hun kanalen, en nooit via het telefoonnummer van de bezorger.
In het geval van een groot apparaat dat een professionele installatie vereist, zorg er dan voor dat een door het bedrijf gestuurde gecertificeerde technicus het adres bezoekt om de installatie te voltooien en niet de bezorger. Het is raadzaam om iemand bij u te hebben tijdens de installatie.
Wees voorzichtig bij het uitgeven van OTP’s
Klanten die gadgets kopen via e-commerceplatforms zullen waarschijnlijk een OTP moeten delen om hun product op het moment van levering te kunnen ontvangen. Deel nooit OTP’s met bezorgers of anderen die via telefoon of sms contact met u opnemen. Vermijd het delen van uw OTP met zelfs bekende kennissen.
Zodra u persoonlijk uw OTP hebt gedeeld en het bestelde artikel hebt ontvangen, Sta niet toe dat de afzender het terugneemt, aangezien dit een vorm van bezorgfraude is die in het verleden is geregistreerd.
Als u het slachtoffer bent van oplichting, waarschuw dan onmiddellijk de politie en dien een klacht in over cybercriminaliteit. U dient ook contact op te nemen met uw bank om de transactie te melden en te informeren naar de mogelijkheden om uw geld terug te krijgen, vooral als u met een creditcard heeft betaald.
Neem een unboxing-video op
Dit is een cruciale stap voor consumenten die online hoogwaardige gadgets kopen. Gebruik uw smartphone om in één keer een duidelijke, samenhangende unboxing-video op te nemen, waarin de merknaam en de kassabon van het e-commercebedrijf worden getoond, evenals het proces waarbij alle onderdelen van de gadget uit de doos worden gehaald en de staat ervan wordt bevestigd. Alle zegels van de productverpakking moeten intact en in goede staat zijn.
Zorg ervoor dat u tijdens het opnemen van uw video ook het unieke modelnummer van het gadget noteert. Dit nummer bevindt zich meestal op de behuizing of de productdoos van het apparaat. Dit bewijs is handig als u ontdekt dat u een defect/beschadigd/misbruikt product heeft ontvangen, of dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen. Nogmaals, vergeet niet om uw video in één take op te nemen.
Gebruik AI-chatbots verstandig
AI-tools zoals chatbots en browsers hebben het gemakkelijk gemaakt om wereldwijd de beste deals te vinden, prijzen te vergelijken, couponcodes te kopen en technische specificaties te onderzoeken. Dergelijke tools zijn echter nog steeds erg experimenteel en er kunnen fouten optreden. Zorg ervoor dat u uw eigen onderzoek doet voordat u online een gadget bestelt, zelfs als u al over de door AI opgehaalde gegevens beschikt. Controleer ook of u uw product rechtstreeks via het e-commerceplatform of bij een externe verkoper koopt. Lees de nieuwste klantrecensies voor zowel producten als verkopers.
Vermijd ook het invoeren van gevoelige informatie, zoals uw pincode en creditcardnummers, via AI-browsers of via AI-browserextensies, tenzij u bereid bent dat risiconiveau te accepteren.
Deel nooit uw geheime financiële informatie, zoals creditcardnummers, OTP’s, pincode, enz., met AI-chatbots voor winkels of klantenservice, zelfs als deze eigendom zijn van het bedrijf en legitiem zijn.
Uitgegeven – 24 november 2025 14:56 IST
