Onvoorspelbaar. Het is de beslissende toestand voor de wereld van vandaag. Managers, vooral CEO’s, worstelen met de harde waarheid dat de modellen, voorspellingen en strategische aannames waar ze ooit op vertrouwden, niet langer van toepassing zijn. De meest urgente managementuitdagingen van vandaag veranderen snel, zijn onderling verbonden en worden grotendeels bepaald door menselijk gedrag.
