10 december 2025
De meeste managers geloven dat harmonie gelijk gezondheid. De bijeenkomsten verlopen vlot. Mensen knikken mee. Niemand duwt terug. Maar volgens Amy Gallo, auteur van HBR Gids voor het omgaan met conflicten en een erkend expert op dit gebied, dat is geen teken van afstemming – het is een teken van risico.



