Verizon heeft aangekondigd dat zijn mobiele netwerk eindelijk weer operationeel is nadat een storing gebruikers woensdag meer dan 10 uur lang verhinderde te bellen. U zou nu uw telefoon normaal moeten kunnen blijven gebruiken, hoewel u deze mogelijk eerst opnieuw moet opstarten.
“De uitkomst is opgelost” Verizon verzonden naar X om 22:20 uur ET / 19:20 uur PT. “Als klanten nog steeds een probleem hebben, moedigen we hen aan hun apparaten opnieuw op te starten om opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Voor degenen die getroffen zijn, zullen we accountcredits verstrekken. Details zullen rechtstreeks met klanten worden gedeeld. Onze oprechte excuses voor de verstoring.”
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Het wordt mogelijk geladen of is verwijderd.
De storing bij Verizon begon eerder woensdag rond 11:55 ET / 8:55 PT toen via crowdsourced de storing werd gevolgd Neerdetector begon duizenden rapporten te ontvangen van klanten die problemen hadden met het verbinden. (Openbaarmaking: Downdetector en Mashable zijn beide eigendom van moederbedrijf Ziff Davis.)
Mashbare lichtsnelheid
Door de storing bleven de apparaten van Verizon-klanten in de SOS-modus staan, waardoor ze niet konden bellen of hun mobiele data konden gebruiken. Hoewel het bellen van 911 hoe dan ook had moeten werken, meldden sommige Verizon-gebruikers helaas dat dit het geval was Tijdens de storing is het niet mogelijk om de hulpdiensten te bereikenterwijl ambtenaren mensen adviseerden andere netwerken te gebruiken als ze hulp nodig hadden.
Verizon heeft zijn excuses aangeboden voor het tijdelijke gebrek aan service en beloofd credits te verstrekken aan de accounts van getroffen gebruikers om hen te compenseren. Er is echter nog geen verklaring gegeven over de oorzaak van de storing bij Verizon. Het is waarschijnlijk dat er de komende dagen aanvullende informatie zal worden vrijgegeven. Tot nu toe wenden ontevreden klanten zich tot de sociale media om antwoorden te eisen, waarbij sommigen dreigen van provider te veranderen.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Het wordt mogelijk geladen of is verwijderd.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Het wordt mogelijk geladen of is verwijderd.
