We zijn nog maar een paar dagen bezig met het nieuwe Amerikaanse eigendom van TikTok, en tot nu toe zijn gebruikers sceptisch. En om eerlijk te zijn, het was een relatief moeilijke start.
Als je het gemist hebt, TikTok’s nieuwe Amerikaanse eigendomsgroep – A onderneming vol supporters door president Donald Trump – ongeveer een week geleden aan de macht gekomen. Sindsdien is het rotsachtig. Dit is wat je moet weten.
TikTok’s probleem met storingen
Kort na de eigendomsoverdracht ging TikTok uit de lucht, wat niet als een goed teken werd opgevat. Het platform crashte afgelopen weekend bedrijf in verband met een stroomstoring bij een Amerikaans datacenter als boosdoener.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Het wordt mogelijk geladen of is verwijderd.
“We werken samen met onze datacenterpartner om onze service te stabiliseren”, aldus het bedrijf in een verklaring. “Onze excuses voor deze verstoring en we hopen dit snel op te lossen.”
De storing werd verholpen, maar daarmee waren de klachten van gebruikers nog niet ten einde.
Mashable-trendrapport
Klachten en zorgen van gebruikers over geblokkeerde spraak
Sinds de nieuwe eigendomsgroep van TikTok werd afgerond, zijn mensen bezorgd over de blokkerende toespraak van het platform, misschien omdat een bondgenoot van Trump de macht heeft overgenomen. En gebruikers begonnen deze week te klagen dat sommige berichten geblokkeerd leken te zijn schaduwverbod. Mensen suggereerden dat berichten over ICE werden onderdrukt of niet werden geplaatst. Popster Billie Eilish plaatste bijvoorbeeld een Instagram-verhaal met de tekst ’tiktok legt mensen het zwijgen op’, waaruit bleek dat de anti-ICE-post van haar broer Finneas vrijwel geen betrokkenheid kreeg. Hacken actrice Meg Stalter zei dat ze niet in staat was überhaupt een anti-ICE-bericht naar TikTok uploaden. Deze beweringen vonden weerklank soortgelijke klachten van andere gebruikers. Sommige mensen beweerden ook dat berichten met het woord ‘Epstein’ een foutmelding gaven, zoals CNBC meldde het was in staat om te recreëren.
Het is moeilijk om te bevestigen of de inhoud van gebruikers wordt geblokkeerd of in de schaduw wordt gesteld, maar TikTok zegt dat dit niet het geval is.
TikTok vertelde CNN dat de problemen fouten waren die verband hielden met de stroomstoring en dat de problemen “geen verband hielden met het nieuws van vorige week”. Het bedrijf vertelde CNBC ook dat gebruikers niet mogen worden geblokkeerd om het woord ‘Epstein’ te berichten en dat het de kwestie onder meer aan het onderzoeken was.
TikTok reageerde niet direct op een verzoek om commentaar van Mashable, maar wees wel op eerdere publieke uitspraken over de storing en de gevolgen ervan.
“We hebben aanzienlijke vooruitgang geboekt bij het herstellen van onze Amerikaanse infrastructuur, samen met onze Amerikaanse datacenterpartner”, aldus het rapport ingediend op dinsdag. “De gebruikerservaring in de VS kan echter nog steeds enkele technische problemen hebben, ook bij het plaatsen van nieuwe inhoud. We doen er alles aan om TikTok zo snel mogelijk weer op volle sterkte te brengen.”
Al met al was het een behoorlijk moeilijke start voor de nieuwe TikTok-eigendomsgroep – de tijd zal leren of de zaken wat stabieler worden.
