In de laatste ronde van massaontslagen schrapt Amazon 16.000 banen – na een ronde van 14.000 banenverlies in de herfst. De technologiegigant citeerde niet kunstmatige intelligentie in een memo voor de medewerkersen Amazon-CEO Andy Jassy eerder afgewezen dat het bedrijf het aantal medewerkers inkrimpt vanwege AI. Maar er bestaat geen twijfel over dat AI een rol speelt, ongeacht of deze ontslagen daar daadwerkelijk aan kunnen worden toegeschreven.
Jassy uitdrukkelijk gezegd dat het adopteren van kunstmatige intelligentie binnen Amazon “ons totale personeelsbestand zal verminderen naarmate we efficiëntie bereiken.” Hoewel er zijn beperkte gegevens Om te suggereren dat AI rechtstreeks verantwoordelijk is voor de gesel van ontslagen in de VS, hebben veel CEO’s duidelijk gemaakt dat zij geloven dat de technologie hun werkplekken zal transformeren en dat hun werknemers mee moeten doen.
Werknemers luisteren – en maken zich zorgen over wat de wijdverbreide adoptie van AI zal betekenen voor hun kansen op een baan in de toekomst uitdagende markt.
Een nieuw rapport van Indeed ondervroeg meer dan 2.000 werknemers en ontdekte dat AI een groot probleem is, waarbij meer dan een derde van hen zegt dat het een negatieve invloed zal hebben op hun baanvooruitzichten en carrièregroei. AI heeft burn-out zelfs tot de grootste zorg onder werkzoekenden gemaakt. Voor 40% van de werkgevers is de introductie van kunstmatige intelligentie in 2026 een belangrijk aandachtspunt – maar 35% van de werkzoekenden ziet dit als een zorgwekkende verschuiving.
“Uw medewerkers weten dat AI niet zal verdwijnen en hun werk zal beïnvloeden”, zegt Matt Berndt, hoofd van Indeed Zoeken naar een baan De Academie, zei in een blogpost. “De grote vraag is hoe? Dit onbekende zorgt voor onzekerheid, en dat is de kloof: zowel werkgevers als werknemers gebruiken AI, maar ze begrijpen of vertrouwen niet hoe de ander het gebruikt. Dit is geen technisch probleem; het is menselijk.”
Economen hebben betoogd Er zijn weinig aanwijzingen dat AI nu al in grote aantallen werknemers verdringt, zelfs in sectoren die kwetsbaarder zijn voor de gevolgen ervan. Toch hebben werknemers van bedrijven in de VS reden om zich zorgen te maken over AI: de afgelopen maand hebben verschillende bedrijven AI expliciet genoemd in ontslagaankondigingen. Pinterest blijft 15% van het personeelsbestand ontslaan dit jaar in een poging om middelen door te sturen naar teams die aan AI werken. Citigroep al duizend banen geschrapt in januari, en CEO Jane Fraser heeft later dit jaar meer ontslagen aangekondigd als gevolg van kunstmatige intelligentie en automatisering. Dit rapport weerspiegelt ook het bredere sentiment rond de adoptie van AI: Opiniepeiling heeft herhaaldelijk aangetoond dat Amerikanen vrezen dat kunstmatige intelligentie tot wijdverbreid banenverlies zal leiden.
Het rapport van Indeed legt ook een fundamentele kloof vast tussen werkgevers en gewone werknemers. Volgens Indeed is de overgrote meerderheid van de werkgevers ervan overtuigd dat ze weten wat hun personeel wil, ook al zijn hun werknemers het daar grotendeels niet mee eens. De helft van de werkgevers lijkt ook te denken dat de arbeidsmarkt daadwerkelijk verbetert, terwijl 40% van de werknemers denkt dat deze alleen maar slechter wordt. Veel werkgevers maken zich zorgen over begrotingen en kostenbesparingen, terwijl tweederde van de werknemers strijdt voor loonsverhoging.
Ondanks deze bevindingen kunnen werkgevers en hun werknemers het over één ding eens zijn: een burn-out dreigt – misschien wel meer dan ooit.
Voor werknemers is burn-out een groot probleem, niet ver na AI. Werkgevers beweren het meest bezorgd te zijn over het welzijn van werknemers en burn-out, terwijl ze dat ook voorspellen “996”-schema– de 72-urige werkweek die steeds populairder wordt bij AI-bedrijven – zal meer banen overnemen.
Bijna 40% van de werkgevers zei dat ze langere werkweken verwachten, volgens het Indeed-rapport, hoewel 46% van de werkzoekenden het evenwicht tussen werk en privéleven als topprioriteit noemde. Nu ze te maken krijgen met toenemende druk van hun werkgevers om kunstmatige intelligentie te omarmen, is het geen verrassing dat werknemers niet bepaald optimistisch zijn over wat 2026 in petto heeft.
