Tinder gebruikt AI om ‘swipe-moeheid’ en burn-out bij datingapps te helpen bestrijden

Tinder wendt zich tot een nieuwe AI-aangedreven functie, Chemistry, om de zogenaamde ‘swipe-vermoeidheid’ te helpen verminderen, een groeiend probleem onder gebruikers van online dating die zich opgebrand voelen en op zoek zijn naar betere resultaten.

Afgelopen kwartaal geïntroduceerdVolgens de dating-app van Match gebruikt Chemistry AI om gebruikers te leren kennen door middel van vragen en, met toestemming, toegang te krijgen tot hun filmrol op hun telefoon om meer te leren over hun interesses en persoonlijkheid.

Tijdens de winstoproep van Match voor het vierde kwartaal van 2026 vroeg een analist van Morgan Stanley om een ​​update over het succes van het product tot nu toe.

Match-CEO Spencer Rascoff merkte op dat Chemistry op dit moment nog steeds alleen in Australië wordt getest, maar zei dat de functie gebruikers een “AI-manier biedt om met Tinder te communiceren.” Hij legde uit dat gebruikers ervoor konden kiezen om vragen te beantwoorden en dan “slechts een paar druppeltjes te krijgen, in plaats van door heel veel profielen te swipen.”

Naast de Q&A- en Camera Roll-functies van Chemistry is het bedrijf van plan de AI-functie in de toekomst op andere manieren te gebruiken, liet de CEO ook doorschemeren.

Het belangrijkste is dat Rascoff zei dat de functie is ontworpen om veegmoeheid tegen te gaan – een klacht van gebruikers die zeggen dat ze door te veel profielen moeten vegen om een ​​potentiële match te vinden.

De stap van het bedrijf richting AI komt omdat Tinder en andere dating-apps een daling hebben gezien in het aantal betalende abonnees, een burn-out bij gebruikers en een daling in het aantal nieuwe aanmeldingen.

In het vierde kwartaal daalden de nieuwe registraties op Tinder nog steeds met 5% op jaarbasis, en de maandelijkse actieve gebruikers met 9%. Deze cijfers laten enkele kleine verbeteringen zien ten opzichte van voorgaande kwartalen, die Match toeschrijft aan door AI aangedreven aanbevelingen die de volgorde veranderen van de profielen die aan vrouwen worden getoond, en andere productexperimenten.

Match zei dit jaar dat het de gemeenschappelijke Gen Z-pijnpunten wil aanpakken, waaronder een betere relevantie, authenticiteit en vertrouwen. Om dat te doen, zei het bedrijf dat het de ontdekking opnieuw ontwerpt om het minder repetitief te maken en andere functies gebruikt, zoals Gezichtscontrole – een gezichtsherkenningssysteem – om slechte acteurs te verminderen. Op Tinder leidde dit laatste tot een vermindering van meer dan 50% in interacties met slechte acteurs, merkte Match op.

Het besluit van Tinder om af te stappen van swipes naar meer gerichte, door AI aangedreven aanbevelingen zou een aanzienlijke impact kunnen hebben op de dating-app. Tegenwoordig moedigt de door Tinder gepopulariseerde swipe-methode gebruikers aan te geloven dat ze een match selecteren uit een oneindig aantal profielen. Maar in werkelijkheid presenteert de app de illusie van keuze, omdat matches tweerichtingsverkeer moeten zijn om verbinding te maken, en zelfs dan is een vonk niet gegarandeerd.

Het bedrijf verstrekte een winst sloeg in het vierde kwartaal, met een omzet van $878 miljoen en een winst per aandeel van 83 cent per aandeel. aandeel, boven de schattingen van Wall Street. Maar door de zwakke begeleiding daalde het aandeel dinsdag eerder stijgt weer in de voorbeurshandel op woensdag.

Naast AI zal Match ook zijn productmarketing uitbreiden om de betrokkenheid bij Tinder te vergroten. Het bedrijf heeft 50 miljoen dollar aan marketinguitgaven voor Tinder toegezegd, waaronder creatieve campagnes op TikTok en Instagram, waarbij gebruikers zullen beweren dat “Tinder weer cool is”, merkte Rascoff op.