De Seahawks en Patriots zijn niet de enigen die klaar zijn voor de strijd.
AI rivalen Antropisch en Open AI heeft een reclameoorlog gelanceerd om het Amerikaanse bedrijfsleven te overtuigen tijdens een van de grootste entertainmentavonden van het jaar.
Voorafgaand aan Super BowlAnthropic heeft een reeks advertenties gelanceerd die zijn rivaal hard aanpakken.
Voor de magere 23-jarige die een sixpack wil, een suggereert een gescheurde oudere man die zich een chatbot moet voorstellen inlegzolen die “kleine koningen helpen groot te blijven” omdat “vertrouwen niet alleen in de sportschool wordt opgebouwd”. En voor de man die de communicatie met zijn moeder probeert te verbeteren: de zijne therapeut voorschrijft “een volwassen datingsite die gevoelige meiden verbindt met brullende cougars” als hij die relatie niet kan herstellen.
Alle vier de advertenties eindigen met dezelfde slogan: “Advertenties komen naar AI. Maar niet naar Claude.” Er is geen expliciete vermelding van ChatGPTmaar de subtekst is duidelijk.
Zelfs Sam Altman lachte. Maar hij noemde de advertenties ook ‘zo duidelijk oneerlijk’ voordat hij op langere kritiek inging op X.
“Ons belangrijkste principe voor advertenties is dat we niet precies dit zullen doen; we zouden natuurlijk nooit advertenties weergeven op de manier waarop Anthropic ze portretteert”, schreef Altman. “We zijn niet dom en we weten dat onze gebruikers het zouden afwijzen.”
Altman benadrukte dat de beslissing van OpenAI om advertenties op te nemen reclame was vorige maandmaakt het product toegankelijker. “Wij geloven dat iedereen het verdient om kunstmatige intelligentie te gebruiken en zich inzet voor open toegang”, schreef hij. En Altman schuwde het niet om zelf enkele foto’s te maken. “Anthropic levert een duur product aan rijke mensen. We zijn blij dat zij dat doen, en wij ook, maar we zijn er ook sterk van overtuigd dat we AI naar de miljarden mensen moeten brengen die hun abonnementen niet kunnen betalen”, schreef hij. (Claude heeft er een gratis abonnementsversieOok.)
Het advertentiebeleid van ChatGPT is nog niet actief, maar OpenAI blijft gehandhaafd op haar website dat advertenties “afzonderlijk en duidelijk gelabeld” zullen zijn en geen invloed zullen hebben op de reacties die gebruikers zien. Het bedrijf stelt ook dat het geen gesprekken met ChatGPT met adverteerders zal delen en zich richt op het prioriteren van vertrouwen, en beweert dat het gebruikers in staat zal stellen personalisatie uit te schakelen of een advertentievrij betaald abonnement te kiezen. Het bedrijf zei dat de chatbot in eerste instantie advertenties onderaan de reacties zou laten verschijnen “als die er zijn relevant gesponsord product of dienst gebaseerd op uw huidige gesprek”.
Altman werd niet altijd verkocht door advertenties op te nemen in het bedrijfsmodel van ChatGPT. In oktober 2024 deed hij het idee af als een ‘laatste redmiddelMaar de laatste jaren, omdat OpenAI nog meer investeert in de AI-infrastructuur, heeft het bedrijf De groei van het aantal nieuwe abonnees is vertraagd.
De kritiek van Anthropic op OpenAI kwam niet uit het niets: Anthropic werd opgericht door voormalige OpenAI-onderzoekers die vertrokken vanwege zorgen over de richting van het bedrijf op het gebied van AI-beveiliging. Anthropic schreef op 4 februari blogpost dat Claude reclamevrij zou blijven omdat al het andere zou voorkomen dat de chatbot een “echt behulpzame assistent voor werk en diep nadenken” zou zijn. Het bedrijf vergeleek open gesprekken met AI-assistenten, die vaak zeer persoonlijk of complex zijn, met gesprekken met een vertrouwde adviseur. “De aanwezigheid van advertenties in deze contexten zou ongerijmd aanvoelen – en in veel gevallen ongepast”, schreef het bedrijf.
Hoewel OpenAI zegt dat het gebruikersgegevens niet rechtstreeks met adverteerders zal delen, wordt gerichte reclame breder bekritiseerd vanwege het misbruiken van gebruikerskwetsbaarheden. In dit geval kan die bezorgdheid zich uitstrekken tot gebruikers die ChatGPT-vragen stellen over hun mentale en fysieke gezondheid, vergelijkbaar met de problemen die worden weergegeven in de advertenties van Anthropic. Maar er is ook een kans voor gerichte reclame zou kunnen helpen met het beteugelen van de meest giftige eigenschappen van AI. Grote bedrijven kunnen zich terugtrekken als reactie op haatdragende of hatelijke inhoud. Veel websites en apps, van Google tot Instagram, hebben al advertenties, dus voor gebruikers is dit misschien geen grote aanpassing.
Het is onduidelijk of de poging van Altman om meer inkomsten te genereren met advertenties gebruikers naar advertentievrije concurrenten zal leiden. Maar Anthropic gokt erop.
