Doel CEO Michael Fiddelke herschikt zijn managementteam en voert andere veranderingen door kort nadat hij de topfunctie bij de retailer heeft betreden, die het operationeel moeilijk heeft gehad.
Rick Gomez, de 13-jarige Target-veteraan die toezicht houdt op de enorme voorraad van de keten, zal het bedrijf verlaten. En Jill Sando, Chief Merchandising Officer die toezicht houdt op een handvol categorieën, zoals kleding en woninginrichting, en die sinds 1997 bij het bedrijf werkt, gaat met pensioen.
Lisa Roath, die toezicht hield op voedsel, basisbenodigdheden en cosmetica, zal de voormalige baan van Fiddelke als Chief Operating Officer overnemen, zei het bedrijf dinsdag. Cara Sylvester, voorheen Chief Guest Experience Officer, wordt Chief Merchandising Officer van het bedrijf.
Door de veranderingen kan Target met grotere snelheid bewegen, zei Fiddelke.
“Dit is het begin van een nieuw hoofdstuk voor Target, en we gaan snel actie ondernemen op het gebied van onze prioriteiten die de groei binnen ons bedrijf zullen stimuleren”, aldus Fiddelke in een persbericht.
Gomez en Sando blijven nog korte tijd bij het bedrijf om te helpen bij de transitie, maar de veranderingen gaan zondag in.
Ook dinsdag herhaalde het bedrijf zijn winstverwachting. Het verhoogt ook de investeringen in winkelpersoneel en elimineert ongeveer 500 banen in distributiecentra en regionale kantoren, volgens een memo aan werknemers die Target deelde met The Associated Press. De bezuinigingen vertegenwoordigen slechts een klein deel van het totale personeelsbestand van Target, dat ruim 400.000 medewerkers telt.
Het is de eerste belangrijke verandering onder Fiddelke, een twintigjarige bedrijfsveteraan die deze maand het roer overnam van Brian Cornell. De beslissing van het bedrijf om een insider te kiezen verraste veel sectoranalisten die geloven dat het bedrijf nieuwe ideeën nodig heeft om de omzet nieuw leven in te blazen.
Target heeft moeite om voet aan de grond te krijgen, omdat veel Amerikanen hebben bezuinigd op de uitgaven. Klanten hebben ook geklaagd over rommelige winkels die ontbreken budgetprijs niche wat de dealer lang geleden de bijnaam “Tarzhay” gaf.
Het bedrijf is ook getroffen door consumentenboycots en verzet nadat het zijn activiteiten heeft teruggeschroefd de diversiteits-, gelijkheids- en inclusie-initiatieven van de bedrijven.
Het heeft ook te maken gehad met protesten vanwege wat sommige critici beschouwen als een ontoereikende reactie op de agressieve immigratietactieken van president Donald Trump in Minneapolis, zijn geboortestad, waar vorige maand twee Amerikaanse burgers dodelijk werden neergeschoten door federale agenten.
Target heeft niet publiekelijk gereageerd nadat federale agenten deze maand twee van zijn werknemers hadden aangehouden – hoewel Fiddelke een videoboodschap naar de 400.000 werknemers van het bedrijf stuurde, waarin hij het laatste geweld ‘ongelooflijk pijnlijk’ noemde.
Fiddelke was een van de 60 CEO’s van in Minnesota gevestigde bedrijven die in januari een open brief ondertekende waarin hij er bij staats-, lokale en federale functionarissen op aandrong een oplossing te vinden na de dodelijke schietpartijen.
—Anne D’Innocenzio, AP-retailschrijver
