Het lijkt erop dat Burger King-fans de afgelopen maanden verliefd zijn geworden op de kenmerkende sandwich van de keten, de Whopper.
Sociale media staan vol met klachten over de kwaliteit van de ingrediënten en zelfs volledig misvormde burgers.
Als reactie hierop zei de burgerketen deze week dat het een vernieuwde Whopper uitrolt. Dit is wat er verandert en waar en wanneer u de uwe kunt krijgen.
Waarom vernieuwt Burger King de Whopper?
Kortom, klanten raakten de afgelopen jaren ontevreden over de kwaliteit van de vlaggenschipburger van de keten. De kritiek varieert van de matige kwaliteit van de ingrediënten in de burger tot doorweekte broodjes en zelfs gebroken hamburgers (nee, niet in een goede manier).
De laatste klacht – hamburgers die fysiek vervormd raakten tegen de tijd dat ze de handen van de klant bereikten – is iets wat zelfs de Amerikaanse en Canadese president van het bedrijf, Tom Curtis, toegeeft.
“Dus de Whopper wordt letterlijk vernield, ik heb het gehoord… en we hebben het gezien,” Curtis verteld CNN.
En hoewel niemand verwacht dat een fastfoodburger de gouden standaard zal zijn voor hamburgers over de hele wereld, lijken klanten de laatste tijd hun geduld te hebben verloren met de problemen van de Whopper – vooral omdat de prijzen zijn gestegen de afgelopen jaren, en ooit ‘betaalbaar’ fastfood is voor veel Amerikanen steeds onbereikbaarder geworden.
Het groeiende ongenoegen is iets dat de hamburgerketen serieus heeft genomen. Deze week maakte het bekend dat het, op basis van klachten en feedback van klanten, de eerste wijzigingen in bijna tien jaar aan de Whopper doorvoerde.
Wat zijn de Burger King Whopper-wijzigingen?
Op donderdag Burger King aangekondigd het was de Whopper aan het vernieuwen, maar het begon niet opnieuw.
“De Whopper is een icoon, dus het was niet onze bedoeling om hem opnieuw uit te vinden”, zei Curtis in een verklaring waarin hij de verhuizing aankondigde. “In plaats daarvan hebben we het ter sprake gebracht op basis van directe feedback van gasten.”
Volgens het bedrijf bestaat de ‘verhoogde’ Whopper uit drie nieuwe elementen:
- een premiumer, beter smakend broodje
- lekkerder smakende mayonaise
- geserveerd in een doos om te voorkomen dat de burger kapot gaat
Andere elementen van de burger blijven hetzelfde, inclusief het rundvlees en de toppings van uien, tomaten, sla en augurken.
Wanneer en waar zal de vernieuwde Whopper beschikbaar zijn?
Burger King zegt dat de nieuwe Whopper deze week beschikbaar zal zijn en volgens CNN zal worden uitgerold over de 7.000 locaties van de keten.
Zal de nieuwe Whopper meer kosten?
Het hangt ervan af wie de rekening betaalt.
Curtis vertelde CNN dat de vernieuwde Whopper naar schatting de kosten voor Burger King-franchisenemers met ongeveer $ 4.000 per jaar per persoon zal verhogen. winkel.
Maar Burger King adviseert franchisenemers om deze hogere kosten niet door te berekenen aan klanten, die hun discretionaire uitgaven al aan het verminderen zijn als gevolg van inflatiedruk.
De prijs van een Whopper kan van plaats tot plaats variëren.
In New York City kost een standaard Whopper momenteel ongeveer $ 6,99. In het Midwesten gaan Whoppers voor ongeveer $6,19, en in San Francisco kunnen ze oplopen tot ongeveer $8,19, volgens gegevens van het online bestelsysteem van het bedrijf.
Als franchisenemers het advies van Burger King opvolgen, zouden klanten geen prijsstijging moeten zien als ze de vernieuwde Whopper bestellen.
