Leiderschap gaat niet alleen over het nemen van beslissingen, het creëren van resultaten of het inspireren van teams. Het gaat over de bereidheid om ongemakkelijke waarheden onder ogen te zien: over je bedrijf, je team en jezelf. De leiders die floreren zijn niet degenen die moeilijke vragen uit de weg gaan; zij zijn degenen die ze opzoeken en naar de antwoorden handelen.
“Het tempo waarin we vandaag de dag allemaal werken, leent zich niet vanzelfsprekend voor reflectief zijn”, merkt Peter Winick op, oprichter en CEO van Thought Leadership Leverage. “Als leider krijg je niet genoeg stille tijd. De thought leaders en bedrijfsleiders met wie ik werk zijn aan het uitzoeken hoe ze het onderdeel van hun routine kunnen maken. Voor sommigen is dat tijdens het woon-werkverkeer, een training, een douche of een wandeling. Voor anderen is het een meer betrokken praktijk waarbij ze hun apparaten afsluiten en geplande tijd besteden aan reflectie. Ik zou willen voorstellen om te experimenteren en uit te zoeken wat voor jou belangrijk is. Reflecterend, niet toevallig.”
Denk hier eens over na: uit onderzoek van Tasha Eurich is gebleken dat 95% van de mensen denkt dat ze zelfbewust zijn, maar slechts ongeveer 10-15% is echt. Als je er klaar voor bent om een betere leider te worden, begin dan met het stellen van deze 10 lastige, zelfs schokkende vragen. De antwoorden kunnen prikken, maar ze kunnen je ook op een dramatisch pad naar zelfverbetering zetten, en als gevolg daarvan ook naar teamverbetering:
- Waar verzin ik excuses voor de fouten van mensen in plaats van ze verantwoordelijk te houden?
Verantwoordelijkheid is de basis van een goed presterend team. Maar te veel managers beschermen onderpresteerders tegen de gevolgen. Waarom? Misschien rationaliseert u ontbrekende deadlines, rechtvaardigt u slechte prestaties of neemt u extra werk op zich om anderen te compenseren. Uit onderzoek blijkt dat dat organisaties met sterke verantwoordingssystemen aanzienlijk hogere betrokkenheid en prestaties zien.
Oplossing: Stop met het beschermen van mensen tegen hun daden. Stel duidelijke verwachtingen, dwing consequenties af en zie hoe uw team aan hogere normen voldoet.
Het resultaat: Een cultuur met grote vrijheid van handelen en verantwoordelijkheid, waar uitmuntendheid de norm is en niet de uitzondering. - Wat tolereer ik in mijn leven en werk dat ik nooit zou accepteren van iemand die ik respecteer?
Als u verantwoordelijkheid, efficiëntie en gedurfde besluitvorming van uw team verwacht, eist u dan hetzelfde van uzelf? Of verzint u excuses voor inefficiëntie, uitstelgedrag of zwakke managementmomenten?
Oplossing: Schrijf een lijst op met gedragingen die je nooit zou accepteren van een toppresteerder, en houd jezelf vervolgens aan diezelfde norm.
Het resultaat: Meer zelfrespect, sterkere leiderschapsaanwezigheid en een organisatie die uw hoge normen weerspiegelt. - Als mijn bedrijf morgen failliet zou gaan, welke brutale waarheden zou ik dan moeten toegeven over mijn leiderschap?
Falen kan onze diepste fouten aan het licht brengen. Welke gewoonten, blinde vlekken of zwakke punten in het management zouden aan het licht komen als uw bedrijf failliet zou gaan?
Oplossing: Voer vandaag nog een eerlijke zelfcontrole uit voordat de realiteit u er een opdringt.
Het resultaat: Een proactieve benadering van leiderschapsontwikkeling die je veerkrachtiger maakt in tijden van crisis. - Waar geef ik meer dan ik krijg en waarom laat ik die onbalans toe?
Sterke leiders zijn genereus, maar laten zich niet leegzuigen. Breidt u zich uit naar mensen die geen antwoord geven? Draagt u emotionele of operationele lasten die gedeeld moeten worden? Laat u toe dat rechthebbende werknemers ongerechtvaardigd voordeel van u nemen?
Oplossing: Wederkerigheid vereist. Als iemand je halverwege niet ontmoet, stop dan met te veel investeren.
Het resultaat: Meer energie, meer tijd voor waardevolle relaties en een team dat meedenkt. - Wat is een overtuiging over leiderschap die ik weiger los te laten, ook al houdt het mij tegen?
Misschien denk je dat leiders altijd de antwoorden moeten hebben. Misschien denk je dat loyaliteit belangrijker is dan prestaties. Of dat alleen hard werken succes garandeert. Welke verouderde overtuiging houdt jou tegen?
Oplossing: Daag uw leiderschapsdogma uit. Als iets niet werkt, experimenteer dan met nieuwe benaderingen.
Het resultaat: Een flexibelere, toekomstgerichte managementstijl die gelijke tred houdt met veranderingen.
- Hoe vaak verlaag ik mijn verwachtingen om conflicten, ongemak of teleurstelling te voorkomen?
Laat je dingen op je beloop omdat de confrontatie uitputtend aanvoelt? Accepteert u ‘goed genoeg’ om de harmonie te behouden? Staat u toe dat negatief werknemersgedrag blijft voortduren waardoor anderen naar beneden worden getrokken? Uit onderzoek blijkt dat teams waar leiders conflicten vermijden of lagere verwachtingen hebben de neiging hebben om te zien betekenisvolle prestaties afnemen.
Oplossing: Verhoog uw normen en houd vast aan de lijn, zelfs als dit ongemakkelijk is.
Het resultaat: Een sterkere, scherpere en meer gedisciplineerde organisatie. - Welke moeilijke beslissing vermijd ik omdat ik de gevolgen niet wil dragen?
Elke manager heeft die ene beslissing die hij steeds uitstelt: het moeilijke gesprek, het ontslag, het keerpunt. Wat is de jouwe?
Oplossing: Bel. Hoe langer je het uitstelt, hoe erger de gevolgen zullen zijn.
Het resultaat: Opluchting, herwonnen controle en momentum om verder te gaan. - Als ik in mijn eigen bedrijf zou werken, waar zou ik dan gefrustreerd over zijn?
Zou jij je gehoord voelen? Gewaardeerd? Als u aan de ontvangende kant van uw leiderschap zou staan, wat zou u dan veranderen? Uit onderzoek blijkt dat medewerkers die zich gehoord voelen en gewaardeerde mensen zullen veel vaker blijven en presteren.
Oplossing: Loop door uw bedrijf vanuit het perspectief van een medewerker en pak de pijnpunten aan.
Het resultaat: Een werkplek waar toptalenten willen blijven en bloeien. - Waar laat ik loyaliteit mij verblinden voor ondermaatse prestaties?
Houd jij vast aan strategieën, medewerkers of gewoontes die jou niet meer dienen? Uit onderzoek blijkt dat onderpresteerders die te lang blijven, middelen, moreel en momentum aantasten.
Oplossing: Scheid emoties van prestaties. Geef prioriteit aan resultaten boven geschiedenis.
Het resultaat: Een slanker, efficiënter team waar iedereen op zijn hoogste niveau bijdraagt. - Wat is de ergste gewoonte die ik heb waar niemand mij op aanspreekt?
Onderbreek je? Moeilijke gesprekken vermijden? Belooft u te veel en levert u te weinig? Wat is jouw blinde vlek die mensen zien, maar je nooit vertellen? Eurichs onderzoek op zelfbewustzijn blijkt dat de meeste leiders zulke blinde vlekken hebben.
Oplossing: Vraag een vertrouwde collega of mentor om brutaal eerlijk te zijn. Dus repareer het.
Het resultaat: Een hoger niveau van zelfbewustzijn, sterkere geloofwaardigheid en scherpere leiderschapsinstincten.
Ware eerlijkheid stimuleert groei
Dit zijn geen gemakkelijke vragen, maar wel noodzakelijk. Om een goede leider te zijn, manage je niet alleen je team: je scherpt hun stijl aan en tilt vervolgens de mensen die op één lijn zitten naar een hoger niveau. Als je de moed hebt om deze vragen eerlijk te beantwoorden, transformeer je niet alleen je leiderschap, maar versterk je ook de hele organisatie om je heen.
