Meta-CEO Mark Zuckerberg in een slimme AI-bril. Bestand | Fotocredit: AP
Een onderzoek door de Zweedse nieuwsuitzendingen Svenska Dagbladet (SvD) en Göteborgs-Posten (GP) zal naar verwachting de toezichthouders alert maken nadat werd gemeld dat Meta’s contractmedewerkers extreem privé en grafische inhoud zagen die was vastgelegd door gebruikers van Meta’s AI-smartbril.
Volgens hun rapport van eind februari zagen deze contractmedewerkers, die video’s doorzoeken op annotatie van gegevens, inhoud waaronder gevoelige bankinformatie, naakte mensen, seksuele ontmoetingen, pornografie en zelfs toiletbezoeken.
Sommige video’s zijn per ongeluk opgenomen, bijvoorbeeld wanneer de gebruiker zijn slimme bril neerlegde zonder te beseffen dat deze nog steeds geactiveerd was, aldus het rapport.
In reactie op deze bevindingen heeft de Britse Information Commissioner’s Office (ICO) Meta een brief gestuurd met het verzoek om meer informatie om ervoor te zorgen dat het sociale netwerkbedrijf voldoet aan de Britse wetgeving, zo blijkt uit een BBC-rapport deze week.
Contractarbeiders, vaak gevestigd in landen als Kenia, deelden hun zorgen over het soort expliciete inhoud die ze moesten zien en verwerken als onderdeel van hun werk, zo meldden de Zweedse media.
Deze bevindingen hebben geleid tot een golf van verontwaardiging op sociale mediaplatforms, waarbij gebruikers zich afvroegen hoe met gevoelige inhoud die door de Meta AI-bril werd opgenomen, werd omgegaan. Er waren ook zorgen over de hoeveelheid menselijke arbeid die Meta gebruikt om de gevoelige opnames en chattranscripties te verwerken met de dagelijkse routines, werkgerelateerde verantwoordelijkheden en intieme gezinslevens van mensen.
Meta beweerde dat het zijn gegevens had gefilterd om de privacy van mensen te beschermen voordat er inhoud werd gedeeld met de contractanten die de algehele AI-ervaring verbeterden, meldde de BBC.
Het Zweedse media-onderzoek betwist deze bewering echter.
De AI-bril van Meta, gemaakt in samenwerking met merken als Ray-Ban en Oakley, werd enorm populair toen ze zowel in de VS als in India werden uitgebracht. Gebruikers kunnen Meta AI gebruiken om meldingen via de slimme bril af te handelen, betalingen te doen, video’s op te nemen, inhoud te vertalen en zelfs te communiceren met AI-assistenten die worden ingesproken door beroemdheden.
Uitgegeven – 5 maart 2026 om 15.18 uur IST
