Op weg naar de maan, astronauten aan boord van NASA’s Artemis 2 Orion-ruimtevaartuig een uitdaging ervaren die velen van ons hier op vaste grond kennen: Microsoft Outlook.
Commandant Reid Wiseman stuurde op de eerste dag van de ruimtevaart een radiobericht naar Mission Control om te melden dat hij twee exemplaren van Outlook op zijn computer had staan: één Microsoft SurfacePro – en geen van hen leek te werken.
Zoals elk goed IT-ondersteuningsteam zei Houston van wel spring er van een afstandje in en kijk eens. Ongeveer een uur later meldden de grondverkeersleiders dat ze het probleem hadden opgelost en Outlook hadden geopend, hoewel het als offline zou worden weergegeven, wat volgens hen werd verwacht.
Het moment, vastgelegd op de livestream van NASA, ging snel viraal. Een Bluesky-gebruiker snijd de aandelenmarktschrijft: “Het spijt me zo dat we deze zielen naar de maan hebben gestuurd en Outlook gebruiken?”
Outlook maakt deel uit van de kant-en-klare commerciële software die NASA astronauten biedt voor planning, persoonlijke communicatie en andere routinetaken. De primaire vluchtsystemen van het ruimtevaartuig draaien op afzonderlijke, door straling geharde hardware.
De Outlook-bug was niet de enige alledaagse uitdaging van de bemanning. Kort na de lancering liep de toiletventilator vast, hoewel de grondteams dat ook wisten te verhelpen.
We hebben contact opgenomen met Microsoft voor commentaar en een vertegenwoordiger zei dat ze ons zouden laten weten of het bedrijf iets te zeggen had. We weten tenminste dat de boodschap is overgekomen.
