De drukste winkeldag van het jaar was een zegen voor live shopping-apps.
Zelfs in een tijd van inflatie en economische onzekerheid waren Amerikanen bereid Black Friday door te brengen. Volgens gegevens van Adobe Analytics zijn de online uitgaven in de VS met 9,1% gestegen ten opzichte van vorig jaar.
Terwijl de vakantie-uitgaven doorgaans worden gedomineerd door traditionele platforms voor e-commerce en live winkelen TikTok Ook Shop en Whatnot rapporteerden recordverkopen tijdens Black Friday en Cyber Monday.
Op Black Friday rapporteerde live streaming-marktplaats Whatnot meer dan $75 miljoen aan live-verkopen op één dag, een verdrievoudiging van het totaal van vorig jaar. Gemiddeld kochten shoppers 40 artikelen per seconde.
Een klein bedrijf in de categorie sportkaarten verkocht in één show meer dan $ 1 miljoen. Het duurste artikel dat op Black Friday werd verkocht, was een sportkaartdoos ter waarde van $ 80.000.
“De manier waarop mensen winkelen verandert en het leven is leidend”, vertelt Armand Wilson, vice-president van Categorieën en uitbreiding Snel bedrijf. “Mensen willen meer dan een transactie. Ze willen in contact komen met verkopers, het product live zien en deel uitmaken van het moment.”
Deze recordverkopen komen doordat de livestream-inhoud op het platform 20 miljoen minuten per week heeft bereikt. Whatnot rapporteerde dit jaar ook een verviervoudiging van het aantal nieuwe shoppers vergeleken met het Black Friday-evenement van vorig jaar.
Wat is niet het enige platform dat succes boekt met livestream-shoppen tijdens de feestdagen. Volgens TikTok leverde de live shopping-functie dit jaar ook “een recordprestatie”.
Merken en contentmakers hielden meer dan 760.000 livestreams op het platform, wat tijdens de Black Friday-periode meer dan 1,6 miljard impressies genereerde. Deze inspanningen hebben hun vruchten afgeworpen: de livestreamverkopers van dit jaar zagen volgens het bedrijf 84% meer omzetgroei dan vorig jaar.
PopMart, maker van viraal Labubu-speeltjehad een van de populairste livestreams tijdens de Black Friday- en Cyber Monday-uitverkoop van TikTok. De Skullpanda x woensdag knuffel kwam als best verkochte item uit de bus.
Van bekende merken zoals Crocs En Kim Kardashian‘ glinstert naar kleine bedrijven en makers van inhoudis live winkelen aan populariteit wint in de Verenigde Staten
“Live shopping is waar de liefde voor merken begint. Het is een dynamische, interactieve ervaring die de manier verdiept waarop onze gebruikers in contact komen met merken op TikTok”, zegt Patrick Nommensen, hoofd strategische initiatieven voor de TikTok Shop in Amerika. Snel bedrijf.
Hoewel het nog steeds een klein percentage van de e-commercemarkt vertegenwoordigt, heeft WGSN, voorspeller van consumententrends, ontdekt dat de conversiepercentages voor live winkelen 10 keer hoger dan die voor traditionele e-commerce.
“De onmiddellijke, realtime betrokkenheid – het publiek kennis laten maken met nieuwe producten, de waarde ervan aantonen en directe interactie faciliteren – is wat vertrouwen opbouwt, de gemeenschap versterkt en interesse omzet in loyaliteit op de lange termijn”, aldus Nommensen.
Bijna de helft (46%) van de Amerikaanse consumenten heeft inmiddels een aankoop gedaan een livestream-evenement en zou het opnieuw doenDat blijkt uit gegevens van marktonderzoeksbureau Mintel.
Als we de Black Friday-verkopen van dit jaar mogen geloven, zal dat aantal alleen maar toenemen.
De uiterste deadline voor Fast Company’s Wereldveranderende ideeënprijzen is vrijdag 12 december om 23:59 uur PT. Solliciteer vandaag nog.
