Een GROOT Sky-product is vandaag officieel uitgeschakeld en duizenden huishoudens zijn een grote terugbetaling verschuldigd.
Lucht Live, het hightech camera-accessoire dat werd vastgeklikt Hemel glas TV’s, is minder dan twee jaar na de lancering stopgezet.
Het apparaat arriveerde in 2023 en beloofde een nieuw tijdperk van tv-entertainment, inclusief bewegingsgestuurde games, videogesprekken en zelfs fitnesssessies die bewegingen in realtime volgden.
Het stelde gezinnen ook in staat live tv te kijken en groot Luchtsporten virtueel gekoppeld aan een videofeed die in de hoek van het scherm bleef hangen, hoe ver ze ook uit elkaar waren.
Bij de lancering prees Sky de gadget als een “slim entertainmentapparaat dat de manier waarop u uw tv gebruikt, zal veranderen.”
Maar klanten werd gevraagd om £ 6 per maand uit te geven voor dit voorrecht en het lijkt erop dat de abonnementskosten dit uiteindelijk teniet hebben gedaan.
Vanaf vandaag werkt Sky Live simpelweg niet. Eigenaren wordt gevraagd de camera terug te sturen met een gefrankeerde envelop of deze te recyclen.
“Wij begrijpen dit nieuws kan teleurstellend zijn voor mensen die Sky Live met veel plezier hebben gebruikt en we verontschuldigen ons daarvoor”, gaf het bedrijf toe in een communitypost.
Iedereen die heeft gekocht televisie toevoeging terugbetaalbaar tot £ 290. Sky zegt dat contant geld automatisch wordt teruggestort op de rekeningen op basis van wat elk huishouden al heeft betaald.
Eén klant schreef online: “Ik heb de mijne net teruggestuurd, ik betaalde £ 6 per maand, dus de terugbetaling is £ 48.
“Zeer teleurgesteld, dit was een belangrijke reden dat ik de Sky Glass in de eerste plaats kocht… nu wordt het gewoon een eenvoudige tv met een paar poxy-games die niet werken.”
Sky dringt aan op een aantal functies zal voortleven, met populaire familiespellen zoals Wie wil miljonair worden zal zonder extra kosten op Sky Glass en Sky Stream blijven.
Titels zoals Peppa varkenFruit Ninja en Lego Ninjago waren voorheen een grote aantrekkingskracht in de bewegingsgestuurde opstelling van Sky Live.
Een woordvoerder van Sky zei dat het besluit de investeringen zal helpen richten op ‘snellere, eenvoudigere producten, ongeëvenaarde inhoud en briljante service’, en voegde eraan toe dat de lessen die uit het Sky Live-project zijn geleerd vorm zullen geven toekomst technologie.
De afsluiting komt daarna waarschuwingen die vorige maand zijn afgegevenwaarbij Sky bevestigt dat restituties aan alle gebruikers zullen worden verleend.
Sky Live kostte aanvankelijk £ 290, of kon worden gebundeld met Sky Glass via een abonnement van £ 6 per maand gedurende 48 maanden.
De camera werd gelanceerd in juni 2023, maar wordt nu officieel stilgelegd op 4 december.
Vervanging binnen?
Spelers die graag met hun armen naar de tv zwaaiden, zullen wellicht niet lang zonder vervanging blijven.
Het Amerikaanse technologiebedrijf Nex – Sky’s partner in de interactieve games – is van plan een eigen toestel in Groot-Brittannië te lanceren volgende jaar.
Nex Playground is al te koop in Amerika en biedt dezelfde op beweging gebaseerde gameplay en zal naar verwachting in 2026 in de Britse schappen liggen.
Voorlopig voegt Sky Live zich bij de groeiende lijst met stopgezette gadgets, maar gefrustreerde klanten krijgen in ieder geval hun geld terug.
