Thomas MackintoshEn
Nicky Schiller,Londen St Pancras International
Eurostar hervat een aantal diensten nadat alle treinen van Londen naar Parijs, Amsterdam en Brussel werden geannuleerd vanwege een stroomstoring in de Kanaaltunnel.
Treinen die niet zijn geannuleerd, zullen te maken krijgen met “ernstige vertragingen en mogelijke last-minute annuleringen” en passagiers wordt geadviseerd hun reis uit te stellen naar een andere datum, aldus Eurostar.
De Kanaaltunnel is gedeeltelijk heropend nadat een LeShuttle-trein, die wegvoertuigen en passagiers door de tunnel tussen Folkestone en Calais vervoert, kapot ging.
De Eurotunnel LeShuttle-diensten beginnen ook te hervatten, aldus de exploitant.
Eurostar zegt dat het probleem met de bovengrondse elektriciteit, dat gisteravond begon in delen van de Kanaaltunnel, voortduurt.
National Rail heeft passagiers afgeraden om naar London St Pancras International te komen als hun Eurostar-trein wordt geannuleerd.
Dinsdagmiddag waren minstens een dozijn Eurostar-diensten tussen Groot-Brittannië, Frankrijk, België en Nederland geannuleerd, waardoor passagiers strandden en de vakantie werd afgebroken.
Eerder zei Eurostar dat de diensten van en naar Londen tot nader order waren opgeschort vanwege problemen met de luchttoevoer in de Kanaaltunnel, gevolgd door een defecte Le Shuttle-trein.
De spoorwegmaatschappij verontschuldigde zich en zei dat passagiers hun plannen gratis konden herschikken of hun boeking konden annuleren en een terugbetaling of een e-voucher konden krijgen.
De vernietigde Le Shuttle-trein werd uit de Kanaaltunnel verplaatst.
Op haar website verontschuldigde Le Shuttle zich en waarschuwde voor vertragingen bij het inchecken en vertrek.
ReutersBen Clark, uit Bedfordshire, vertelde de BBC dat hij sinds 10.00 uur lokale tijd (09.00 uur GMT) met zijn vrouw en drie dochters vastzit aan boord van Le Shuttle in Calais.
“De eerste tweeëneenhalf uur vielen mee, maar de meisjes werden het laatste half uur onrustig, dus lieten we ze rond de trolley rennen om wat energie te verbranden”, zei hij.
“Sommige mensen worden boos, maar er valt niets aan te doen, anderen slapen in hun auto. We hebben onze snacks opgebruikt en hebben nu geen plan B of C.”
ReutersAan de Britse kant in Folkestone zei Le Shuttle dat er een vertraging is van ongeveer drie en een half uur ten opzichte van de geboekte vertrektijd.
Matthew Webber uit Suffolk zei dat hij al uren vastzit en dat het onduidelijk is of hij en zijn groep hun reis kunnen voortzetten.
“Er wordt niet veel informatie gegeven, en dat is slecht”, zei hij tegen de BBC.
“Er staan veel wachtrijen en iedereen wacht om de tunnel in te mogen. Het is erg druk en mensen vertrekken om een veerboot te nemen.”
BBC/Nicky SchillerOp de terminal van Calais in Frankrijk bedraagt de vertraging momenteel ongeveer drie uur.
Steph Roberts, uit Ashford, Kent, vertelde de BBC dat ze sinds 10.30 uur vastzit op de terminal van Calais, samen met haar man Robert en bulldog Dempsey.
Ze had twee weken in Frankrijk doorgebracht om haar ouders en familie met Kerstmis te zien.
Mevrouw Roberts zei: “We hebben geen updates gehad of voedsel of water gekregen.
“We hebben gewoon de sociale media doorgebracht en tijdschriften gelezen. Ik ben ook een paar keer met de hond gaan wandelen.”
PA-media
Verstoring Eurostar: Heeft u last?
U kunt op de volgende manieren contact opnemen:
E-mail: bbcyourvoice@bbc.co.uk
WhatsApp: +44 7756 165803
Upload uw foto’s en video
Lees onze algemene voorwaarden en privacybeleid
In sommige gevallen wordt een selectie van uw opmerkingen en vragen gepubliceerd met uw naam en locatie zoals u opgeeft, tenzij u anders aangeeft. Uw contactgegevens worden nooit gepubliceerd.
