Ruim twintig jaar geleden bracht de interneteconomie een nieuwe generatie intermediairs voort die industrieën opnieuw vormgaven. Aggregators als Expedia en Booking.com op het gebied van reizen, Zillow op het gebied van onroerend goed en Indeed op het gebied van het werven van gevestigde kanalen creëerden digitale marktplaatsen die het gefragmenteerde aanbod met de massale vraag verbonden.
