De meeste organisaties willen dat heel graag hun volk steunen. We investeren in wellness-apps, coachingprogramma’s en leiderschapsontwikkeling, allemaal met goede bedoelingen. Nog burn-outcijfers blijven klimmen. In het WorkForces Report van Aflac van november 2024 wordt vermeld dat bijna drie op de vijf Amerikaanse werknemers een burn-out trof, waarbij werknemers last hadden van hoge niveaus van stress oplopend tot 38% in 2024, tegen 33% in 2023. Het probleem is niet de inspanning of de middelen. Het kan eenvoudigweg zijn dat we het verkeerde probleem oplossen.
Ik heb onlangs gesproken met Natallia Miranchuk, oprichtster van SOULA, een door AI aangedreven platform voor emotionele ondersteuning dat neurowetenschappen, gezondheidsexpertise en kunstmatige intelligentie welzijn op de werkvloer aan te pakken. Hoewel haar onderzoek zich voornamelijk op vrouwen heeft gericht, hebben de inzichten die ze deelde implicaties voor de manier waarop we alle toppresteerders ondersteunen, ongeacht hun geslacht.
SOULA voltooide onlangs een pilotprogramma met InDrive, een wereldwijde eenhoorn met meer dan 2.000 werknemers. De resultaten waren opmerkelijk: 67% aanhoudende betrokkenheid onder de deelnemers – vergeleken met de industrienorm van slechts 3% voor wellness-apps zoals Calm of Headspace. Deelnemers keerden vier tot zes keer per week terug naar het platform voor wat Miranchuk ‘zelfreflectietherapie’ noemt: korte sessies van 10 minuten waarvoor geen therapeut hoeft te worden ingepland of op een wekelijks coachinggesprek hoeft te worden gewacht.
{“blockType”:mv-promo-block”,”data”:{“imageDesktopUrl”:https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2026/01/i-16×9-figure”, leUrl ‘https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2026/01/i-16×9-figure /01/i-16×9-figure-thinking_0b545c.jpg”,”eyebrow:”, “headline”:u003Cemu003EWonderRigor™️ Nieuwsbriefu003C/emu003E”,”dek”: Wilt u meer inzicht, hulpmiddelen en uitnodigingen van Dr. Natalie Nixon over het toepassen van creativiteit op zinvolle bedrijfsresultaten en de toekomst van werk. Abonneren u003Ca href=u0022https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__figure-2D8-2Dthinking-2Dllc.k it.com_sign-2Dupu0026amp;d=DwMFaQu0026amp;c=euGZstcaTDllvimEN8b7jXrwqOf-v5A_CdpgnVfiiMMu0026amp ;r=xHenyQfyc6YcuCNMBsOvfYGQILM1d1ruredVZikn4HEu0026amp;m=F383gnrChFhYKPhcpNHI1hY3o58IHIn_LkB5QJD rs3G5Wfft-DcucUO4UEmGO7GZu0026amp;s=JlJm7GyKCJvPW0jyrsftTFtinteKDitN13vfPZiuJnP8u0026amp;e=u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noopeneru0022u003Hieru003C/au003E voor de gratis WonderRigor™-nieuwsbrief op Figure8Thinking.com”,”subhed”:”, “description”:Learn:”, Meer”,”ctaUrl”:http://Figure8Thinking.com”, “theme”:{“bg”:#3b3f46″, “text”:#ffffff”, “eyebrow”:#9aa2aa”, subhed”:#ffffff”, buttonBg””,#6e8ba “buttonHoverBg”:#3b3f46″,”buttonText”:#ffffff”},”imageDesktopId”:91470060,”imageMobileId”:91470061,”shareable”:false,”slug””,”wpCssClasses””}
Wat de gegevens zeggen
Dit is wat de gegevens onthulden: inzichten die de manier waarop elke leider denkt over het behouden van hoge prestaties opnieuw vorm kunnen geven.
Wees voorzichtig voordat je duwt.
Veel welzijnsbenaderingen op de werkplek leggen de nadruk op optimalisatie: ga verder, bereik meer, ga naar een hoger niveau. Het zijn geen slechte instincten; ambitie is belangrijk. Maar Miranchuks onderzoek suggereert dat duurzame prestaties ergens anders beginnen. “Als iemand zich echt verzorgd voelt”, vertelde ze me, “kan hij doen wat hij wil.” Dit is geen zacht denken – het is neurowetenschappen. Je psychologisch veilig en ondersteund voelen activeert de neurale paden die creativiteit, het nemen van risico’s en veerkracht mogelijk maken. Leiders die koestering nastreven, vertroetelen hun teams niet; zij scheppen de voorwaarden voor duurzame uitmuntendheid.
Ondersteuning werkt op dit moment het beste.
De meest verrassende bevinding van de InDrive-pilot was niet alleen het betrokkenheidspercentage, maar ook wanneer mensen steun zochten. Ze wachtten niet op geplande therapiesessies of maandelijkse controles. Ze hadden meerdere keren per week behoefte aan emotionele verwerking in realtime. Dit daagt het conventionele model van periodieke welzijnsinterventies uit. Net zoals we hebben geleerd dat feedback het beste werkt als het op het juiste moment komt, kan emotionele steun het meest effectief zijn als het binnen handbereik is, in plaats van op tijd. Voor leiders betekent dit het creëren van een cultuur waarin inchecken geen agenda-evenement is, maar verweven is met dagelijkse ritmes.
Personalisatie betekent meer dan we dachten.
Miranchuks werk laat zien hoe uniforme welzijnsprogramma’s vaak hun doel missen. Uit haar onderzoek onder vrouwen is gebleken dat biologische cycli, hormonale patronen en stressreacties aanzienlijk variëren – en generieke hulpmiddelen houden geen rekening met deze verschillen. Maar het bredere principe geldt voor iedereen: we hebben allemaal unieke ritmes, energiepatronen en herstelbehoeften. Het opbouwen van wat Miranchuk ‘zachte veerkracht’ noemt – het vermogen om prestaties in de loop van de tijd vol te houden – vereist zelfbewustzijn van onze individuele cycli en het ontwerpen van routines die burn-out voorkomen in plaats van deze achteraf te behandelen. De beste leiders helpen hun medewerkers ontdekken hoe duurzaam presteren er specifiek voor hen uitziet.
Authentieke zorg creëert op organische wijze gemeenschap.
Toen de InDrive-pilot een eenvoudige oefening introduceerde: “Hoe gaat het vandaag?” en luisterde echt drie minuten lang – er gebeurde iets onverwachts. Deelnemers vormden spontaan ondersteunende netwerken buiten het programma. Ze begonnen elkaar te helpen met oppassen, het delen van maaltijden en het coördineren van de logistiek. Het erbij horen op de werkplek kwam niet voort uit teambuildingsoefeningen, maar uit authentieke aanwezigheid. Dit is wat ik Inside Out-werk noem: wanneer leiders echte zorgzaamheid modelleren, stroomt dit door de organisatie op manieren die geen enkel programma kan voortbrengen.
Ambitie is in ontwikkeling.
Misschien wel het meest intrigerend is dat Miranchuk heeft gezien hoe senior managers – vooral vrouwen, maar steeds vaker ook mannen – opnieuw gingen definiëren wat ambitie voor hen betekent. Ze verliezen hun drive niet; ze zoeken impactgericht werk waar ze betekenisvolle resultaten kunnen zien. Het oude model van klimmen omwille van het klimmen maakt plaats voor een verlangen naar een doel en een zichtbare bijdrage. Organisaties die deze verschuiving begrijpen, zullen hun beste talent behouden. Degenen die dat niet doen, vinden hun meest getalenteerde mensen wellicht in de richting van ondernemerschap, consultancy of sociale impact, waar het verband tussen inspanning en betekenis directer aanvoelt.
Drie dingen om deze week te proberen
Onderzoek eerst uw wellnessaanbod met frisse ogen. Vraag: Zijn deze hulpmiddelen ontworpen voor de manier waarop mensen daadwerkelijk stress en herstel ervaren? Of zijn ze dat? productiviteit tools gekleed in wellnesstaal?
Ten tweede: modelleer de breuk. Probeer vóór uw volgende teamvergadering te beginnen met ‘Hoe gaat het vandaag?’ – en echt luisteren. Drie minuten oprechte aanwezigheid kunnen de teneur van een heel team veranderen.
Ten derde: breid uw statistieken uit. Merk de duurzaamheid van energie op naast de productiviteit. Welke praktijken zorgen ervoor dat uw mensen langer kunnen rennen zonder op te branden? Hoe ziet duurzame uitmuntendheid er eigenlijk uit in jouw team?
De organisaties die de komende jaren zullen floreren, zullen niet noodzakelijkerwijs de organisaties zijn met de meest geavanceerde technologie of de meest agressieve groeidoelstellingen. Zij zullen degenen zijn die een fundamentele waarheid begrijpen: toppresteerders hoeven niet altijd harder te worden gepusht. Soms moeten ze zichzelf toestemming geven om te ademen – en het vertrouwen hebben om het vanaf daar verder te doen.
{“blockType”:mv-promo-block”,”data”:{“imageDesktopUrl”:https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2026/01/i-16×9-figure”, leUrl ‘https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2026/01/i-16×9-figure /01/i-16×9-figure-thinking_0b545c.jpg”,”eyebrow:”, “headline”:u003Cemu003EWonderRigor™️ Nieuwsbriefu003C/emu003E”,”dek”: Wilt u meer inzicht, hulpmiddelen en uitnodigingen van Dr. Natalie Nixon over het toepassen van creativiteit op zinvolle bedrijfsresultaten en de toekomst van werk. Abonneren u003Ca href=u0022https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__figure-2D8-2Dthinking-2Dllc.k it.com_sign-2Dupu0026amp;d=DwMFaQu0026amp;c=euGZstcaTDllvimEN8b7jXrwqOf-v5A_CdpgnVfiiMMu0026amp ;r=xHenyQfyc6YcuCNMBsOvfYGQILM1d1ruredVZikn4HEu0026amp;m=F383gnrChFhYKPhcpNHI1hY3o58IHIn_LkB5QJD rs3G5Wfft-DcucUO4UEmGO7GZu0026amp;s=JlJm7GyKCJvPW0jyrsftTFtinteKDitN13vfPZiuJnP8u0026amp;e=u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noopeneru0022u003Hieru003C/au003E voor de gratis WonderRigor™-nieuwsbrief op Figure8Thinking.com”,”subhed”:”, “description”:Learn:”, Meer”,”ctaUrl”:http://Figure8Thinking.com”, “theme”:{“bg”:#3b3f46″, “text”:#ffffff”, “eyebrow”:#9aa2aa”, subhed”:#ffffff”, buttonBg””,#6e8ba “buttonHoverBg”:#3b3f46″,”buttonText”:#ffffff”},”imageDesktopId”:91470060,”imageMobileId”:91470061,”shareable”:false,”slug””,”wpCssClasses””}
Nieuwsbron
