Ik heb Claude Cowork de afgelopen anderhalve maand intensief gebruikt. En niet toevallig, ik ben er meer geweest productief dan ik ooit in dezelfde periode heb gedaan. De verschuiving naar uitzendwerk is zo diepgaand dat je het pas echt kunt begrijpen als je het zelf ervaart.
Gewoon een voorbeeld: als exploitant van een bedrijf dat verkoopt AI online cursussen, e-mail marketing is een belangrijk onderdeel bij het onder de aandacht brengen van hen. Maar een groot deel van het werk gebeurt uit het hoofd: het segmenteren van mijn e-maillijst, het maken van sjablonen, het schrijven van grotendeels vergelijkbare concepten en het plannen ervan in mijn e-mailprovider – een stukje software waar ik naar uitkijk om het net zo vaak te gebruiken als een bezoek aan de tandarts.
Nu raak ik die software bijna nooit aan; Claude Cowork doet het voor mij. Zodra u toegang heeft tot agenten, kunt u ze in elke computertaak integreren met drie mooie woorden: “Jij doet het.” Nu stelt de AI niet alleen e-mails voor mij op – hij plaatst ze in de campagnebouwer, richt zich op de juiste doelgroep, zorgt ervoor dat alle instellingen goed zijn en tikt me vervolgens op de schouder (via een melding) zodat ik het werk kan goedkeuren voordat de e-mails worden verzonden. Zodra u met agenten gaat werken, kunt u sneller dan ooit tevoren dingen van uw takenlijst afstrepen.
{“blockType”:mv-promo-block”,”data”:{“imageDesktopUrl”https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2025/03/media-copilot”imageUr”Mobile” ://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2025/03/fe289316- bc4f-44ef-96bf-148b3d8578c1_1440x1440.png “eyebrow” “, “headline”:u003Cstrongu003ESonner to The Media Copilotu003C/strongu003E “dek”: Wilt u meer weten over hoe AI de media verandert? Mis nooit meer een update van Pete Pachal door u aan te melden voor The Media Copilot href=u0022https://mediacopilot.substack.com/u0022u003Emediacopilot.substack.comu003C/au003E”,”subhed”>Van maken tot regisseren
Dit is niet alleen sneller werk. Het is ander werk. Het verschuift de focus van het aanpakken van individuele taken naar het focussen op resultaten, waarbij de daadwerkelijke uitvoering wordt toegewezen aan een leger digitale werkers en vervolgens wordt beoordeeld wat ze hebben gedaan. Je wordt in wezen de CEO van je baan.
Dus wat gebeurt er met een redactiekamer als iedereen als agent gaat werken? De afgelopen dertig jaar hebben journalisten en redacteuren zich moeten bekwamen in veel verschillende systemen: projectmanagementsoftware om verhalen bij te houden, contentmanagementsystemen om ze te publiceren, SEO-plug-ins, platforms voor beheer van sociale media – en de lijst gaat maar door. Door met agenten te werken, kunnen journalisten in theorie agenten aanwijzen om dat allemaal af te handelen, terwijl zij het belangrijke, mensgerichte werk van verslaggeving en redactie doen.
Waar dit ongemakkelijk wordt, is wanneer dit paradigma op de Schrift zelf wordt toegepast. Dit kwam onlangs tot een hoogtepunt met de ophef over wat De algemene dealerDe belangrijkste krant van Cleveland doet dit: een AI-schrijfmiddel gebruiken, zodat verslaggevers eenvoudig aantekeningen en context kunnen invoeren om verhalen te creëren. Voor alle duidelijkheid: alle verhalen worden vervolgens geredigeerd en de verslaggever heeft het laatste woord over de kopie. Maar het op deze manier inzetten van agenten roept lastige vragen op over banen, de ontwikkeling van vaardigheden en loopbaantrajecten.
Maar zelfs als we de specifieke gebruikssituatie terzijde schuiven, lijkt het onvermijdelijk dat agenten uiteindelijk een groot deel van het productie- en distributiewerk rond inhoud en verhalen op zich zullen nemen. Of het nu gaat om het beheer van sociale media, SEO (en GEO), of alle kleine vervolgkeuzemenu’s, vakjes en tagvelden in uw CMS precies goed krijgen – dit zijn allemaal taken voor agenten. Belangrijker nog is dat rollen die zich richten op het optimaliseren van deze taken geleidelijk zullen verdwijnen.
Als je erover nadenkt, devalueert het inherent bepaalde soorten inhoud. Toen zoek- en sociale platforms meer publiek trokken, zetten redactiekamers workflows rond deze patronen op. Er kwamen veel rollen naar voren die eenvoudigweg naar een trend schreven en ongedifferentieerde ‘snelle hits’ rond populaire onderwerpen publiceerden om het aantal klikken te maximaliseren. Deze rollen waren effectief in het hyperoptimaliseren van de productie van formuleverhalen, het schrijven voor algoritmen en het najagen van viraliteit door middel van patroonherkenning. Het heeft heel weinig waarde in een wereld waar een robot zoveel sneller kan doen dan een mens ooit zou kunnen.
En dit is het mechanisme waarmee AI daadwerkelijk gezond kan zijn voor de journalistiek, iets wat ik al voorspelde mijn eerste column. Agenten zijn een smeltkroes van kenniswerk, waarbij ze alles en nog wat kunnen automatiseren wegbranden, waardoor alleen de delen van het werk overblijven die niet gemakkelijk kunnen worden herhaald: het werk dat het creëren van nieuwe informatie of oordeel, context en smaak vereist.
De nieuwe vorm van redactie
Als je vandaag de dag een AI-first redactiekamer zou bouwen met dit idee als kern, zou vrijwel elke rol gecentreerd zijn op de delen van het werk die puur menselijk zijn: het opbouwen van vertrouwen met bronnen door toegang en relaties, het doen van originele berichtgeving en het vinden van informatie die exclusief is voor jouw merk, beslissen welke verhalen het belangrijkst zijn voor jouw publiek en welke invalshoeken je moet innemen, en het toepassen van de volledige kunst van het verhaal.
Hoewel dat in sommige opzichten idyllisch klinkt, is de realiteit dat aangezien agenten het grootste deel van de executie verzorgen, er waarschijnlijk minder werk zal zijn. In bijna alle gevallen zullen organisaties kleiner zijn, met verschillende carrièrepaden, ook al is het werk rijker.
Eén beperking tot nu toe is de toegang. Tools als Claude Cowork en Claude Code worden pas echt krachtig als ze verder kunnen gaan dan het opstellen ervan en zich in systemen kunnen verdiepen (e-mail, CMS, analyses, interne documenten). Dit is waar de meeste organisaties zich ongemakkelijk bij voelen. Het autoriseren van een agent om in deze omgevingen te handelen roept vragen op over veiligheid en verantwoordelijkheid. De meeste teams zijn hier nog steeds mee bezig, waardoor agenten beperkte taken of alleen-lezen toegang hebben. Maar die opwinding is tijdelijk. Naarmate de vangrails verbeteren en het bewustzijn groeit, zullen deze vergunningen toenemen, en daarmee ook de reikwijdte van wat agenten kunnen doen.
Als dat eenmaal gebeurt, verliest de journalistiek haar doel niet. Het komt scherper in beeld. Een AI-first redactioneel commentaar betekent niet dat het minder menselijk is. In feite betekent het het tegenovergestelde. Wanneer het herhaalbare werk door machines wordt afgehandeld, blijft het werk over dat het vak definieert: vertrouwen winnen, nieuwe informatie vinden en er betekenis aan geven voor een publiek. Het vervelende is dat er misschien minder mensen zijn die dat werk doen. Het hoopvolle is dat het werk zelf betekenisvoller wordt.
{“blockType”:mv-promo-block”,”data”:{“imageDesktopUrl”https://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2025/03/media-copilot”imageUr”Mobile” ://images.fastcompany.com/image/upload/f_webp,q_auto,c_fit/wp-cms-2/2025/03/fe289316- bc4f-44ef-96bf-148b3d8578c1_1440x1440.png “eyebrow” “, “headline”:u003Cstrongu003ESonner to The Media Copilotu003C/strongu003E “dek”: Wilt u meer weten over hoe AI de media verandert? Mis nooit meer een update van Pete Pachal door u aan te melden voor The Media Copilot href=u0022https://mediacopilot.substack.com/u0022u003Emediacopilot.substack.comu003C/au003E”,”subhed”>
