De markt voor rekruteringssoftware – tools waarmee bedrijven kandidaten kunnen vinden en screenen – is 14 miljard dollar waard. De markt om mensen daadwerkelijk aan een baan te helpen is 500 miljard dollar waard.
Menselijk Ik heb net $25 miljoen opgehaald om dat grotere aantal te achtervolgen.
Het in Bellevue, Washington gevestigde bedrijf, dat AI-aangedreven interviewtools voor werkgevers maakt, gebruikt zijn nieuwe Series B-financiering om zichzelf te herpositioneren als CEO Prem Kumar wordt een ‘service-as-a-software’-bedrijf genoemd: een bedrijf dat recruiters niet alleen de tools biedt om kandidaten te vinden, maar ook vooraf goedgekeurde werkzoekenden levert die klaar zijn om in dienst te nemen als dat nodig is. Het is minder wervingssoftware, meer vervanging van uitzendbureaus.
De ronde omvatte deelname van SEEK Investments, Drive Capital, Zeal Capital Partners, Converge en anderen. Humanly heeft tot nu toe $ 52 miljoen opgehaald.
“Ik zou het niet draaiend willen noemen, maar we zijn onszelf opnieuw aan het uitvinden”, zei Kumar. “In plaats van een tool om op zoek te gaan naar profielen van werkzoekenden, geven wij u gewoon de kandidaat zelf.”
Het doel is om een voortdurend bijgewerkte database van vooraf geïnterviewde werkzoekenden op te bouwen, vergelijkbaar met het profielnetwerk van LinkedIn, maar iedereen daarin is al doorgelicht en klaar voor plaatsing.
Humanly is opgericht in 2018 en gebruikt automatiseringssoftware om bedrijven te helpen kandidaten te screenen, sollicitatiegesprekken te plannen, de eerste communicatie te automatiseren, referentiecontroles uit te voeren en meer. Het is gericht op klanten met een grote werkgelegenheidsbehoefte.
Humanly lanceert ook een product gericht op werkzoekenden, dat AI-aangedreven coaching biedt bij het voorbereiden van sollicitatiegesprekken, het schrijven van cv’s en salarisonderhandelingen, waardoor het bedrijf een directe relatie met kandidaten krijgt in plaats van uitsluitend te vertrouwen op werkgeversklanten om mensen naar het systeem te leiden.
De timing zou in het voordeel van Humanly kunnen werken. Een moeilijke arbeidsmarkt betekent dat meer sollicitanten op minder vacatures jagen, wat volgens Kumar het probleem dat zijn bedrijf probeert op te lossen alleen maar verergert. Door AI aangedreven sollicitatietools hebben het voor kandidaten gemakkelijker dan ooit gemaakt om massaal te solliciteren, waardoor vrijwel elke openstaande functie een grootschalig wervingsevenement wordt. Dit legt meer druk op werkgevers om slimmer – en sneller – te filteren.
Om zijn kandidatendatabase op grote schaal op te bouwen, gaat Humanly partnerschappen aan die het toegang geven tot banenmarkten waar werkzoekenden werk zoeken en toegang krijgen tot training. Humanly voert momenteel ongeveer 9.000 sollicitatiegesprekken per dag af en zou de komende twaalf maanden toegang kunnen krijgen tot naar schatting 20 miljoen werkzoekenden.
Het is ook menselijk werken met Microsoft aan zijn neurodiversiteitswervingsprogramma door AI te gebruiken om neurodiversiteitskandidaten te helpen oefenen voor technische en gedragsmatige interviews in een gestructureerde omgeving met lage druk. Het partnerschap vult een leemte op. Kumar zegt dat traditionele wervingsprocessen vaak ontbreken – dat de prestaties van sollicitatiegesprekken vaak de communicatie onder druk meten in plaats van de daadwerkelijke bekwaamheid.
Via het programma gebruiken kandidaten de AI-avatarcoach van Humanly om te oefenen met het uitleggen van hun gedachten, afwegingen te maken en zelfvertrouwen op te bouwen voordat ze tegenover een echte interviewer staan. Kumar heeft ADHD, en bij zijn zoon is onlangs de diagnose gesteld, en hij zei dat het hulpmiddel ook kan helpen een subtieler probleem te verminderen.
“We hebben veel gegevens over enkele vooroordelen in menselijke interviews”, zei Kumar. “Wij zijn van mening dat een AI-interviewer die een neurodiversiteit interviewt, in sommige gevallen minder vooroordelen jegens hen kan hebben dan mensen.”
Humanly, gerangschikt op nummer 152 op de GeekWire 200-index van de beste startups van de Pacific Northwest, telt Microsoft, Domino’s, Massage Envy, Worldwide Flight Services en MGM Resorts and Casinos tot zijn meer dan 120 klanten. Kumar zei dat de omzet van het bedrijf de afgelopen zeven maanden 3,9 keer zo groot is geworden en dat de startup nu ongeveer 50 mensen in dienst heeft.
Over het geheel genomen beschouwt Kumar de verschuiving van Humanly als groter dan alleen zijn eigen heruitvinding: het is een fundamentele verandering in wat bedrijfssoftware nu kan bieden.
“Je hoeft niet langer een groot team in te huren om een heleboel tools te gebruiken om het resultaat te krijgen”, zei hij. “De tools kunnen dat zelf gaan doen.”
