Belangrijkste afhaalrestaurants:
- De deal breidt de toegang van LoadPilot-gebruikers tot digitale tools en AI-mogelijkheden uit, omdat het bedrijf zegt dat het de erfenis van LoadPilot op het gebied van klantenservice zal behouden.
- InMotion Global zei dat de migratie onmiddellijk zal beginnen, waarbij klanten de transitie online kunnen starten met behulp van de code ‘LoadPilot’.
InMotion Global, ontwikkeld door AscendTMSOp 20 februari maakte het bekend dat het LoadPilot TMS heeft overgenomen en onmiddellijk zal beginnen met het migreren van de vrachtmakelaars en agenten van de software naar het cloudgebaseerde platform.
Het bedrijf zegt dat de overname LoadPilot-gebruikers toegang geeft tot een transportbeheersysteem dat gebruikmaakt van digitale tools en kunstmatige intelligentiemogelijkheden die de vrachtactiviteiten blijven vormgeven. LoadPilot levert al meer dan twintig jaar software voor vrachtmakelaars en vrachtagenten.
“We zullen hun trouwe klanten een ‘forever home’ bieden dat hen de moderne digitale tools biedt die ze nodig hebben om concurrerend te blijven in de huidige snel veranderende scheepvaartomgeving”, zei Tim Higham, CEO van InMotion Global, over de deal. Hij voegde eraan toe dat klanten tijdens de transitie ‘zero downtime’ zouden ervaren.
Volgens het bedrijf zullen LoadPilot-gebruikers die naar AscendTMS verhuizen een transitiepakket ontvangen dat 30 dagen gratis toegang tot AscendTMS Pro omvat, samen met hulp bij het instappen, training en ondersteuning. Het bedrijf zei dat migrerende klanten een uitgebreide reeks opties beschikbaar zullen hebben, waaronder plug-and-play-integraties, realtime tracking van de belasting, geautomatiseerde boekhoudtools, een op AI gebaseerde functieset en grensoverschrijdende tools.
LoadPilot-oprichter en CEO Rusty Pile zei dat de stap de focus van het bedrijf op klantenservice handhaaft en gebruikers naar een meer gevestigd softwareplatform verplaatst. “We wilden ervoor zorgen dat onze erfenis van uitstekende klantenservice en levering van eersteklas verzendsoftware behouden zou blijven”, aldus Pile. Hij voegde eraan toe dat AscendTMS “betrouwbaar, winstgevend, schuldenvrij en stabiel” is.
InMotion Global zei dat het migratieproces onmiddellijk zal beginnen. Klanten kunnen de transitie starten op asctms.com/signup door de code ‘LoadPilot’ in te voeren.
Generatieve AI heeft geholpen bij de totstandkoming van dit artikel.
