Tijdens het spreken op Wereld Economisch Forum in Davos, Zwitserland, zei Jamie Dimon, voorzitter en CEO van JPMorgan Chase, op 21 januari: AI zou ‘burgerlijke onrust’ kunnen veroorzaken door banen te vernietigen, en dat bedrijven en overheden moeten ingrijpen om te helpen.
Hij maakte de opmerkingen naar aanleiding van een vraag of dat wel het geval was AI zal leiden tot minder banen in de komende jaren. Dimon zei dat hij gelooft dat de impact niet zo catastrofaal zal zijn voor de arbeidsmarkt als sommigen voorspellen, maar hij ontkende ook niet dat er een onvermijdelijke omwenteling zou plaatsvinden. ‘Steek je kop niet in het zand’, drong hij aan. “Het is wat het is. We zullen het implementeren.”
Hij vervolgde: “Zal het banen wegnemen? Ja. Zal het van baan veranderen? Ja. Zal het wat banen toevoegen? Waarschijnlijk… Het zou echter te snel kunnen zijn voor de samenleving, en als het te snel gaat voor de samenleving, dan is dat waar overheden en bedrijven samen (moeten) komen en een manier bedenken om mensen om te scholen en dit in de loop van de tijd te verplaatsen.”
Dimon bracht het idee naar voren dat lokale overheden en bedrijven steun moeten bieden aan werknemers in de vorm van inkomenssteunprogramma’s, hulp bij verhuizing en omscholing om massale werkloosheid te voorkomen. ‘We gaan niet al onze werknemers vermoorden vanwege kunstmatige intelligentie’, zei hij. “Dat zijn we gewoon niet.”
De CEO zei ook dat het langzaam invoeren van de technologie de beste aanpak is om mensen de tijd te geven zich aan te passen en bedrijven de tijd te geven met oplossingen te komen, zelfs als dit extra overheidsregulering betekent. Hij waarschuwde dat bedrijven niet in één keer massaontslagen moeten doorvoeren: ‘Je wilt burgerlijke onrust.’
‘Wil je dat de regering je vertelt dat je niet een hele groep mensen bij JPMorgan kunt ontslaan?’ moderator Zanny Minton Beddoes, hoofdredacteur van De Econoomvroeg.
‘Wij zijn het daarmee eens,’ antwoordde Dimon. “Als we het moeten doen om de samenleving te redden.” Hij waarschuwde dat dit op lokaal niveau moet gebeuren, bijvoorbeeld door overheden die prikkels geven om werknemers om te scholen of hen te helpen.
In het verleden was Dimon niet verlegen om kritiek te uiten op de regering te veel regelgeving of wat hij beschouwt als verkeerde regelgeving. In feite is hij tegen andere maatregelen, zoals het beperken van de creditcardrente tot 10%. Vorig jaar, hij belde de regering “inefficiënt” en “niet erg bekwaam” en zei dat hij hoopte dat het Department of Government Efficiency “behoorlijk succesvol” zou zijn.
Ongeacht de zorgen die Dimon uitte over het tempo van de kunstmatige intelligentie, het banenverlies en het potentieel van de technologie om ‘iets vreselijks te doen’, leek hij bereid het lot van zijn eigen bedrijf te aanvaarden – wat dat ook mocht zijn. Op de vraag of JPMorgan de komende vijf jaar zal inkrimpen, voorspelde hij dat dit het geval zou zijn.
Toch was niet iedereen het eens met de uitspraken van Dimon over de impact van AI op de werkgelegenheid. Jensen Huang, CEO van Nvidia, zei dat er een tekort aan arbeidskrachten is is de vraag waar we ons meer zorgen over zouden moeten maken, met het argument dat AI feitelijk meer rollen creëert dan steelt. “Dit is de grootste uitbreiding van de infrastructuur in de menselijke geschiedenis”, zei Huang. – Het zal veel banen creëren.
