Als u een klein bedrijf runt, heeft u waarschijnlijk het gevoel dat u elke dag tientallen beslissingen neemt. Of u nu een kwaliteitsprobleem wilt vermijden of een verzenddatum wilt missen. Of het nu gaat om reageren op een klacht van een klant of hopen dat het probleem zal verdwijnen. Of je nu het gedrag van een medewerker moet aanpakken of een schop moet geven, het kan allemaal in de soep lopen.
Dan zijn er nog alle persoonlijke beslissingen. Of je nu opstaat en weggaat, of op de snooze-knop drukt. Of je nu het eten dat je hebt ingepakt moet weggooien of in plaats daarvan uit eten moet gaan. Of je nu doorgaat met slijpen of trainen.
Geen van deze zijn eigenlijk resoluties, omdat je al weet dat je het moet doen. Bijna alles wat je ‘beslist’ heeft al een antwoord.
Kwaliteitsprobleem? Los het op. Klacht van klant? Antwoorden. Slecht presterende medewerker? Pak het gedrag nu aan; een prestatieprobleem lost zichzelf op.
Hetzelfde geldt voor persoonlijke ‘beslissingen’. De negen minuten slaap die je krijgt nadat je op de snooze-knop hebt gedrukt, is geen herstellende slaap; jij bent het is beter om je wekker negen minuten later te zetten. (Of ga eerder naar bed.) Het voedsel dat je hebt ingepakt is – of zou dat moeten zijn – een integraal onderdeel van je gezonde levensstijl; ga uit eten als je dat niet van plan was is bijna nooit beter voor je. Trein? Oefening kan van jou zijn fysiek (en mentaal) concurrentievoordeel.
Dat is het mooie van processen en routines. De regels zijn niet beperkend. Regels zijn bevrijdend omdat regels je bevrijden van het nemen van ‘beslissingen’. Na verloop van tijd worden deze acties gewoontes. Dan hoef je zeker geen beslissing te nemen, want gewoontes zijn moeiteloos. (Op zowel goede als slechte manierennatuurlijk.) In plaats van mentale energie en wilskracht te verspillen aan ‘kiezen’, hoef je alleen maar te handelen.
Naad Jeff Bezos zegt, jij word niet betaald om duizenden beslissingen te nemen elke dag. Je wordt betaald om een klein aantal beslissingen van hoge kwaliteit te nemen.
Naad schreef Bezos in Snel bedrijf:
Je moet twee of drie jaar vooruit denken, en als je dat doet, waarom moet ik dan vandaag honderd beslissingen nemen? Als ik drie goede beslissingen per dag neem, is dat genoeg, en ze moeten gewoon zo hoogstaand zijn als ik kan. Warren Buffett zegt dat hij goed is als hij drie goede beslissingen per jaar neemt, en dat geloof ik echt.
Het is duidelijk dat er een groot verschil is tussen het nemen van drie goede beslissingen per dag en drie goede beslissingen per jaar. Toch is ook dat verschil makkelijk te verklaren.
Het lanceren van een opstartennet zoals het starten van alles vanaf een relatief blanco lei schijnbaar talloze beslissingen vereist. infrastructuur, brandingprijsstrategieën, marketing strategieën. . . alles hangt in de lucht. Het is onmogelijk om “in de toekomst te werken” als je het heden niet hebt bedacht.
Maar als u eenmaal een beslissing heeft genomen, hoeft u niet langer te ‘beslissen’. Tenzij er bewijs is dat de beslissing verkeerd was en moet worden heroverwogen, hoeft u alleen maar actie te ondernemen. Na verloop van tijd zal het aantal beslissingen dat u elke dag moet nemen snel afnemen.
Dat betekent dat je al die mentale energie kunt richten op het nemen van strategische in plaats van tactische beslissingen. U kunt zich concentreren op het nemen van beslissingen die de koers bepalen voor de komende maanden of zelfs jaren. Wel of niet een nieuwe productlijn lanceren. Wel of niet een nieuwe locatie openen.
Om je leven – gezondheid, onderwijs, relaties, etc. – een nieuwe richting in te slaan, of niet.
Door minder beslissingen te nemen (nog beter: steeds minder beslissingen herzien) krijgt u de vrijheid om na te denken over de dingen die het grootste verschil zullen maken in uw professionele en persoonlijke leven. Als je het zo bekijkt, hoef je echt niet meer dan drie goede voornemens per jaar te maken.
Vooral als die beslissingen je helpen de persoon te worden die je wilt zijn en het leven op te bouwen dat je echt wilt leven.
-Jeff Haden
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Snel bedrijf’s zusterpublicatie, Inc.
Inc. is de stem van de Amerikaanse ondernemer. We inspireren, informeren en documenteren de meest fascinerende mensen in het bedrijfsleven: de risiconemers, innovators en ultragedreven doorzetters die de meest dynamische kracht in de Amerikaanse economie vertegenwoordigen.
