Kunnen business schools studenten echt voorbereiden op de wereld van kunstmatige intelligentie?

Dus hoopt de school te kunnen leunen op haar netwerk van goed verbonden alumni, evenals op de locatie in Silicon Valley, het hart van de AI-boomom businessscholen niet alleen naar een toekomst te leiden waar AI-kennis nodig zal zijn, maar ook naar het heden, waar die al is.

“Het zou voor mij als nieuwe decaan niet gemakkelijk zijn om binnen te komen en te verplichten dat iedereen kunstmatige intelligentie gaat onderwijzen, ongeacht wat hun onderwerp is”, zei Soule, waarin hij uitlegde dat die aanpak waarschijnlijk zou mislukken.

In een gesprek met Snel bedrijfde decaan vertelde meer over wat ze hoopt dat zal werken en hoe ze van plan is de volgende generatie leiders op te leiden voor een door AI aangedreven wereld.

Dit interview is voor de duidelijkheid licht bewerkt.

Veel businessscholen voegen AI-cursussen toe. Maar het klinkt alsof je AI minder ziet als een add-on en meer als een kernonderdeel van het toekomstige DNA van de school. Hoe maak je dat onderscheid?

Ik denk dat het zo zou moeten zijn (een kernonderdeel). Het ontwikkelen van een zeer holistisch leiderschapsmodel, samen met al het aanbod van AI, zal ons – hoop ik – in staat stellen om na te denken over de kwesties van ethiek en verantwoordelijkheid en het belang van mensen en menselijke verbinding, vooral in een AI-gedreven organisatie.

AI gaat de toekomst van werk compleet veranderen. Het wordt dus van cruciaal belang om de twee parallelle thema’s tegelijkertijd te hebben.

Wat betekent ethische, verantwoorde AI voor u?

HR komt meteen in je op. Ik denk aan privacy: waar moeten we ons zorgen over maken? Als we het scannen van cv’s en dergelijke uitbesteden aan algoritmen en agenten, moeten we ons dan zorgen maken over de privacy?

Ik denk ook: hoe zal de wereld eruit zien als veel startersbanen beginnen te verdwijnen? Hoe denken we op een verantwoorde manier over het omscholen van mensen voor banen die kunstmatige intelligentie mogelijk maken?

Ik denk niet dat we de antwoorden op deze vragen hebben, maar ik ben erg blij dat we als business school deze vragen mogen stellen – en dat ook hebben gedaan.

Het nieuwe AI-initiatief wordt geleid door studenten. Maar wat doet de school om docenten te leren beter te begrijpen hoe ze les kunnen of moeten geven over AI – of hoe ze AI in hun lessen kunnen gebruiken? Implementatie hiervan was een allegaartje te veel universiteiten.

We hebben hier een onderwijs- en leercentrum met zeer bekwame medewerkers (leden) die onderwijsexperts zijn en die verschillende soorten sessies over AI aanbieden. Dus het heeft natuurlijk geholpen.

Maar een van de meest bevredigende dingen om te zien is hoe de faculteiten met elkaar praten over hun onderzoek. Ze zien hoe enthousiast ze zijn over de manier waarop ze AI in de klas gebruiken, ze delen sprekers die ze willen inschakelen, en ze bedenken nieuwe casestudies die ze samen kunnen schrijven. Het is echt leuk om de drukte onder de faculteit te zien terwijl ze hierheen navigeren.

Veel, zo niet de meeste, van onze faculteit gebruiken kunstmatige intelligentie in hun onderzoek. Ik denk dat ze, omdat ze zo vertrouwd raken met AI, oprecht enthousiast zijn om AI nu les te geven – hetzij om inhoud over AI te onderwijzen, hetzij om AI in de pedagogiek te introduceren. Ik zal je een voorbeeld geven.

In een bepaalde les creëerde het faculteitslid feitelijk een GPT om alle managementtijdschriften te doorzoeken en veelvoorkomende managementvragen en dilemma’s te helpen beantwoorden. Het is dus een op bewijs gebaseerde managementtool die studenten kunnen gebruiken. Ze zouden kunnen zeggen: “Wat is de optimale manier om een ​​goed functionerend team te creëren?” En het zal de medische dossiers doorzoeken en een op bewijs gebaseerd antwoord geven.

Een van de populairste cursussen van Stanford GSB is Interpersoonlijke Dynamica, bekend als de “Touchy Feely” -klasse. Denkt u dat het aanleren van vaardigheden zoals emotionele intelligentie als aspect van leiderschap nog belangrijker zal worden in een door AI gedomineerde wereld?

Absoluut. “Touchy Feely” is een iconische klasse. Hoewel het een keuzevak is, volgen bijna alle studenten het; het transformeert de levens van mensen en ze houden van deze cursus.

Het richt zich op een belangrijk facet van leiderschap: zelfbewustzijn. Maar het is maar een stukje. We hebben ook cursussen die studenten laten nadenken over een ander facet van leiderschap, namelijk perspectief nemen: het vermogen om hele goede vragen te stellen en heel goed naar anderen te luisteren om te begrijpen waar ze vandaan komen.

Zelfbewustzijn en perspectief nemen zijn dus onderdeel van het managementmodel. Het derde punt: we hebben een prachtige reeks lessen over communicatie, niet alleen over managementaanwezigheid en managementcommunicatie, maar ook lessen die zich richten op non-verbale communicatie en schriftelijke communicatie.

De laatste twee facetten van ons leiderschapsmodel zijn: kritische en analytische besluitvorming – het oordeel en de wijsheid hebben om het soort beslissingen te nemen dat leiders altijd moeten nemen – en contextueel bewustzijn om na te denken over het systeem waarin ze zijn ingebed. Niet alleen om het te begrijpen, maar er ook doorheen te navigeren, en de wil te hebben om te proberen het te veranderen als het moet veranderen.

Al deze dimensies van management zullen de komende jaren van kunstmatige intelligentie steeds belangrijker worden.

Veel van de externe taken en analyses zullen vrij goed – misschien beter dan mensen – door AI worden uitgevoerd.

Maar we hebben mensen nodig die anderen kunnen leiden – en hen goed kunnen leiden en op een principiële en doelgerichte manier kunnen leiden.