Salesforce-CEO Marc Benioff woont een interview bij op het World Economic Forum in Davos, Zwitserland, op 21 januari 2026.
Chris J. Ratcliffe | Bloomberg | Getty-afbeeldingen
Ruim 1.400 Salesforce Medewerkers hebben een brief ondertekend waarin CEO Marc Benioff wordt opgeroepen potentiële zaken met de Amerikaanse immigratie- en douanehandhaving stop te zetten, vertelden twee mensen die bekend waren met de inspanning aan CNBC.
“We zijn diep verontrust door recente persberichten waarin de presentaties van Salesforce over AI-technologie aan de Amerikaanse Immigration and Customs Enforcement (ICE) worden beschreven om het agentschap te helpen ‘snel’ 10.000 nieuwe agenten aan te nemen en door veterinaire tips”, aldus de brief.
In de brief wordt Benioff opgeroepen om “alle actieve pitches of ‘kansen’ voor ICE-handhaving en werkgelegenheid” te annuleren en een openbare verklaring af te geven waarin wordt opgeroepen tot de verwijdering van gemaskerde agenten in Amerikaanse steden.
De brief van Salesforce-medewerkers is het nieuwste voorbeeld van techwerkers die hun zorgen uiten over het gebruik door het Amerikaanse agentschap van de diensten van hun bedrijf nadat ICE-agenten Amerikaanse burgers hadden vermoord Renée Nicole Goed En Alex Mooi in Minnesota in januari.
Eerder dinsdag grapte Benioff dat ICE aanwezig was op een werknemersbijeenkomst in Las Vegas, 404 Media gemeld. Het incident was voor medewerkers aanleiding om de opmerkingen te bekritiseren op een intern Slack-forum, vertelden de twee mensen aan CNBC.
Ondertekenaars van brieven vragen Salesforce om werknemers te vertellen welke soorten diensten het aan ICE levert en om “infrastructuur, AI-systemen of diensten die het opschalen van de activiteiten van ICE mogelijk maken te pauzeren of te verbieden.”
“We zijn bezorgd dat de producten en diensten van Salesforce ICE in staat kunnen stellen de wervings-, onboarding- en operationele mogelijkheden uit te breiden”, luidt een aanvullend document bij de brief die CNBC heeft gezien. Het document citeerde een oktober New York Times rapport dat zegt dat Salesforce zijn software omschreef als een “ideaal platform” voor de werving van ICE-agenten in reactie op een verzoek om informatie.
De brief van de medewerkers komt op een moeilijk moment voor het bedrijf. Investeerders zijn dat geweest aangetast over de mogelijkheid dat AI-modellen de groeivooruitzichten van softwarebedrijven, waaronder Salesforce, schaden. De aandelenkoers is tot dusver in 2026 met ongeveer 27% gedaald. In december prees het bedrijf zijn werk bij de Amerikaanse overheid en genaamd tot een groei van tussen de 9% en 10% in het lopende boekjaar, wat een kleine stijging zou zijn.
Salesforce gaf niet onmiddellijk commentaar.
De brief van Salesforce-medewerkers komt nadat 900 Google-medewerkers hun bedrijf erom hadden gevraagd zich afstoten van ICE en US Customs and Border Protection sinds vorige week. Bedrijfsleiders incl Appel CEO Tim Cook heeft dat ook gedaan heeft het gedrag afgewezen van ICE-agenten die in botsing komen met demonstranten.
“Werknemers lopen reële persoonlijke en professionele risico’s wanneer wordt gezien dat Salesforce ICE mogelijk maakt, met inbegrip van reputatieschade, sociale targeting of ten onrechte worden geïdentificeerd als medeplichtig aan activiteiten waartegen zij zich verzetten”, luidt het addendum. “Tegelijkertijd kunnen werknemers geen weloverwogen beslissingen nemen over hun werk als de reikwijdte, het bestuur en de grenzen van de relatie van Salesforce met ICE ondoorzichtig zijn.”
Volgens het document zijn de organisatoren van plan de brief uiterlijk vrijdag naar Benioff te sturen.
In de brief wordt Benioff gecrediteerd omdat hij in oktober zei dat hij geloofde het niet De Nationale Garde zou worden ingezet in San Francisco, waar het hoofdkantoor van Salesforce zijn jaarlijkse Dreamforce-conferentie houdt. Een week eerder, The New York Times gemeld dat Benioff het idee van president Donald Trump steunde om troepen naar de stad te brengen.
In mei zei de Amerikaanse General Services Administration Salesforce kortingen aangeboden op Slack, de teamcommunicatiesoftware, voor een aantal overheidsinstanties. Adobe, Microsoft En ServiceNu verlengde ook de prijsverlagingen voor het gebruik van hun software binnen de Amerikaanse overheid.
In oktober hield Benioff een gesprek met Trumps kunstmatige intelligentie en cryptocurrency-tsaar David Sacks, en in november woonde de chef van Salesforce samen met andere technologiemanagers een diner in het Witte Huis bij met de president. Hij plaatste een foto van zichzelf met procureur-generaal Pam Bondi op X.
“Marc, je hebt vaak gezegd dat ‘het bedrijfsleven het beste platform voor verandering is’”, staat in de brief. “Vandaag moet dat platform worden gebruikt om de grondwettelijke rechten van onze buren en de veiligheid van onze gemeenschappen te verdedigen.”
