Carl Pei, mede-oprichter en CEO van Nietsheeft een toekomst voor zich die verder gaat dan de iPhone – en het is een apparaat dat wordt aangedreven door AI-agents en niet door apps.
“Wat AI in software betreft, denk ik dat mensen moeten begrijpen dat apps zullen verdwijnen”, zegt Pei, wiens merk voor consumentenelektronica maakt unieke smartphones en andere accessoires. “Dus als je een oprichter of een startup bent en je app is waar de kernwaarde ligt, dan zal deze worden verstoord, of je dat nu leuk vindt of niet.”
Pei maakte deze opmerkingen tijdens een interview op de SXSW-conferentie in Austin op woensdag.
De oprichter heeft eerder gesproken over een AI-first-apparaat, omdat deze visie het bedrijf onder meer hielp sluitents Series C-financieringsronde van $ 200 miljoen vorig jaar. Destijds presenteerde Nothing het idee van een nieuw soort smartphone die gebruikmaakt van AI en personalisatietechnologie die zo nauwkeurig was dat de gebruikers niet het gevoel hadden dat ze achter de AI moesten gaan staan en de output ervan nog eens moesten controleren.
Bij SXSW breidde Pei zijn visie uit voor het AI-first-apparaat en de stappen die nodig zijn om daar te komen.
De eerste stap, die momenteel door sommige bedrijven wordt getest, is een AI-functie die namens gebruikers een opdracht kan uitvoeren, zoals het boeken van vluchten of hotels. Pei deed deze stap echter af als “super saai”.
De volgende stap is waar dingen interessanter kunnen worden, omdat AI de langetermijnintenties van een gebruiker begint te leren. Als u bijvoorbeeld gezonder wilt zijn, kan het apparaat u een boost geven om u te helpen uw doelen te bereiken.
“Ik denk dat het nog krachtiger wordt als het je suggesties begint te tonen; je hoeft niet handmatig met een idee te komen… als het systeem ons zo goed kent, zal het met dingen komen waarvan we niet eens wisten dat we ze wilden”, legde Pei uit, terwijl hij dit concept vergeleek met zoiets als de geheugenfunctie van ChatGPT.
Bij het beschrijven van hoe hij een AI-first-smartphone voor ogen had, zei Pei dat het een apparaat zou zijn dat dingen voor je zou doen zonder dat je daarvoor een opdracht hoeft te krijgen.
“De huidige manier waarop we telefoons gebruiken is erg ouderwets. Het is pre-iPhone… er waren vroeger Palm Pilots en PDA’s. En als je aan de gebruikerservaring denkt, is die nog steeds erg vergelijkbaar”, zegt Pei. “Je hebt vergrendelschermen, startschermen, apps. Je bladert door verschillende apps. Elke app is als een ding op volledig scherm. Er is een soort app store waarmee je meer apps kunt downloaden. Dus het is in twintig jaar niet echt veranderd.”
Dit frustreerde hem omdat de technologie die consumenten gebruiken behoorlijk vooruit is gegaan, maar de producten die wij gebruiken niet. Zelfs eenvoudige taken laten ons door meerdere stappen springen, legde hij uit.
“Het is heel moeilijk om dingen gedaan te krijgen via een telefoon”, zegt Pei. “Laten we zeggen dat we koffie willen drinken. Dat is een intentie. Maar om die intentie uit te voeren, moeten we zoveel verschillende stappen en zoveel verschillende apps doorlopen. Het lijkt waarschijnlijk op vier apps om met iemand koffie te drinken: een berichten-app, een soort kaart, Uber, kalender.”
Hij vervolgde: “Ik denk dat de toekomst van smartphones of besturingssystemen gewoon zou moeten zijn: ‘Ik ken je heel goed, en als ik je bedoelingen ken, zal ik het gewoon voor je doen’, in plaats van alle apps handmatig te moeten doorlopen.”
“Het zou het gewoon via AI moeten doen”, zei hij.
Dit betekent ook dat apparaten een interface zullen hebben die niet gericht is op apps waar mensen doorheen kunnen navigeren, maar in plaats daarvan een interface zal hebben die is ontworpen voor gebruik door de AI-agent.
Dat betekent niet dat apps binnenkort zullen verdwijnen, waarschuwde Pei. Met niets’s eigen besturingssysteem kunnen gebruikers tegenwoordig zelfs hun eigen mini-apps vibreren. Maar uiteindelijk moet de AI de ‘app’ op een wrijvingsloze manier kunnen gebruiken en niet proberen de menselijke aanraking op smartphones na te bootsen door door menu’s te bewegen en op opties te tikken.
“Dat is niet de toekomst. De toekomst is niet de agent die een menselijke interface gebruikt. Je moet een interface creëren die de agent kan gebruiken. Ik denk dat dit de meer toekomstbestendige manier is om het te doen,” zei Pei.
