Oplichters richten zich op Black Friday-shoppers met AI-sms-berichten en phishing-e-mails

Black Friday en Cyber ​​Monday zijn de grootste koopdagen van het jaar – en het beste seizoen voor fraude. Nu, in 2025, zijn fraudeurs dankzij AI moediger dan ooit.

Dat blijkt uit een onderzoek van cyberbeveiligingsbedrijf bewakerEr is de afgelopen maand een 30x toename geweest van winkelgerelateerde oplichting en frauduleuze sms-berichten. November is in 2025 al de topmaand voor onlinefraude, nog vóór Thanksgiving-weekend.

Guardio heeft de afgelopen week ook een toename gezien van het aantal unieke e-mailadressen dat Black Friday-gerelateerde promoties promoot – met meer dan 500 procent.

Wat is de oorzaak van de stijging? Het bedrijf wijst erop onderzoek van eerder dit jaar van de organisatie Anti-Phishing Working Group, die ontdekte dat 76 procent van de phishing-websites nu door AI gegenereerde inhoud gebruikt.

AI helpt fraudeurs niet alleen bij het creëren van inhoud voor hun programma’s, het helpt fraudeurs ook om overtuigender oplichting uit te voeren.

De gebruikelijke tekenen van oplichting – spel- of grammaticafouten, gebrek aan bekendheid met het bedrijf en de producten die het probeert te imiteren – zijn op hun retour. Met AI kunnen fraudeurs hele websites perfect repliceren voor hun phishingcampagnes.

Door AI gegenereerde stemmen en video’s kunnen fraudeurs ook een overtuigende imitatie van bedrijfsmedewerkers geven. Kortom, AI helpt fraudeurs authentiek over te komen.

Slechte actoren die zich op Black Friday-shoppers richten, hebben zich de afgelopen maanden geconcentreerd op een paar populaire merknamen, zo blijkt uit Guardio’s onderzoek. Deze merken zijn onder meer AT&T, Amazon, Apple (virtuele en fysieke winkels), Loews, Verizon, Costco, Walmart en Kroger.

Waarom Black Friday en Cyber ​​Monday targeten? Dat komt niet alleen omdat er in die periode meer consumenten online zijn. De gebruikelijke afleidingen tijdens de feestdagen, gecombineerd met de haast om tijdelijke aanbiedingen te krijgen, zorgen ervoor dat consumenten kwetsbaarder worden voor fraude.

De meest voorkomende zwendeltactiek, zegt Guardio, is de ‘dringende accountwaarschuwing’. Dit zijn sms-berichten die doelen informeren dat hun Amazon-account bijvoorbeeld is opgeschort of dat de betaling van hun Verizon-factuur is geweigerd. Het is waarschijnlijker dat ontvangers in deze oplichting trappen omdat ze proberen het probleem op tijd voor de feestdagen op te lossen.

Volgens de Federal Trade Commission (FTC) verloren Amerikaanse consumenten meer dan 432 miljoen dollar van onlinewinkelfraude in 2024 – en in 2025 zullen deze verliezen waarschijnlijk nog toenemen.

Een van de gemakkelijkste manieren om te voorkomen dat u wordt opgelicht, is door niet op links te klikken die u via e-mail of sms ontvangt. Ga rechtstreeks naar de websites van deze bedrijven vanuit uw webbrowser of via hun officiële mobiele apps.