Een federale rechter in San Francisco heeft Amazon een voorlopig bevel gegeven Maandag blokkeerde het Perplexity om de AI-agent van zijn Comet-browser te gebruiken om toegang te krijgen tot met een wachtwoord beveiligde delen van de website van Amazon om namens klanten op te treden.
Het is een vroege juridische mijlpaal snel bewegend gebied van agentenhandelwaar AI-assistenten namens consumenten producten bekijken, vergelijken en kopen. De zaak belicht een fundamentele vraag: wie controleert de toegang wanneer een AI-agent bij de digitale voordeur van een retailer verschijnt?
In het bevel tot toekenning van het voorlopig bevel oordeelde senior Amerikaanse districtsrechter Maxine Chesney dat Amazon waarschijnlijk zal slagen in zijn beweringen dat Perplexity de federale Computer Fraud and Abuse Act en een Californisch computerfraudestatuut heeft geschonden.
De rechter maakte een belangrijk onderscheid en oordeelde dat Comet zich toegang verschaft tot Amazon-accounts “met toestemming van de Amazon-gebruiker, maar zonder toestemming van Amazon.”
IN zijn eigen juridische toepassingenPerplexity had betoogd dat Amazon zich minder zorgen maakte over cyberveiligheid dan over het elimineren van een concurrent van zijn eigen AI-winkeltools. De in San Francisco gevestigde startup voerde aan dat AI-agenten de advertenties van Amazon omzeilen voor menselijke kopers en dat het beschermen van advertentie-inkomsten de echte motivatie voor de rechtszaak was.
IN zijn pakAmazon beweerde dat Perplexity de AI-agent van Comet opzettelijk had vermomd als een normale Google Chrome-browsersessie, waardoor detectie werd vermeden in plaats van zichzelf transparant te identificeren.
Het bedrijf zei dat het Perplexity vanaf november 2024 minstens vijf keer waarschuwde om de praktijk te stoppen, een technische barrière had geïmplementeerd om de toegang van Comet in augustus 2025 te blokkeren en zag dat Perplexity binnen 24 uur een software-update uitbracht om deze te omzeilen.
“Het voorlopige bevel zal de ongeoorloofde toegang van Perplexity tot de Amazon-winkel voorkomen en is een belangrijke stap in het behouden van een vertrouwde winkelervaring voor Amazon-klanten. We kijken ernaar uit om onze zaak voor de rechtbank te blijven bepleiten”, zei een woordvoerder van Amazon dinsdag.
Perplexity heeft nog geen publiek commentaar gegeven op het voorlopige bevel.
In eerdere verklaringen noemde het bedrijf de rechtszaak ‘een pesttactiek’ en betoogde het dat consumenten de vrijheid moeten hebben om elke AI-assistent te gebruiken die zij kiezen om online te winkelen. IN een blogpost in novemberhet bedrijf zei dat Amazon agenten zou moeten verwelkomen omdat dit meer transacties en gelukkiger klanten betekent.
Amazon-topman Andy Jassy hebben erkend dat agentenhandel “de kans heeft om echt goed te zijn voor e-commerce”, maar genoemde agenten zijn nog niet goed genoeg voor personalisatie en prijsnauwkeurigheid. Amazon heeft zijn eigen AI-shoppingtools, waaronder Rufus en Buy For Me.
Volgens het bevel van maandag wordt het bevel zeven dagen opgeschort om Perplexity de tijd te geven om het Ninth Circuit Court of Appeals te vragen het bevel op te schorten terwijl het bedrijf in beroep gaat tegen het bevel.
De rechter verwierp het verzoek van Perplexity voor een obligatie van $ 1 miljard, die het had aangevraagd op basis van marktwaardering en investeringen in Comet. De rechter oordeelde dat het verbod de gehele onderneming van Perplexity niet bedreigt, aangezien Comet nog steeds op alle andere websites kan worden gebruikt.
