AI zal makelaars niet volledig vervangen. Maar het zal de manier waarop zij hun werk doen versnellen.
Het maakt deel uit van de inspanningen achter de startup in Seattle Bureaudat $800.000 heeft ingezameld om makelaars te helpen bij de transitie van contractbeheer naar AI.
De grootste investeerder van het bedrijf is dat wel Martin Tobias van Indringende ondernemingen. PSL’s Geoff Entress en de CEO van Flyhome Tushar Garg ook geïnvesteerd.
Desk treedt op als AI-transactiecoördinator en neemt administratieve taken over zoals het bijhouden van contractdeadlines, het voorbereiden van papierwerk en het voorbereiden van ondertekeningspakketten. CEO en mede-oprichter Gideon Sylvan zei dat de tool ‘encyclopedische kennis’ van contracten combineert met de stilzwijgende knowhow van actieve lokale agenten.
“Elke agent wil papierwerk vermijden, maar de meeste agenten doen het werk liever zelf dan drie uur wachten totdat hun assistent het doet”, aldus Sylvan.
Meer dan 500 agenten in de omgeving van Seattle gebruiken de software, waaronder twee bestuursleden van de Northwest Multiple Listing Service. Desk zei dat het meer dan 100 gesloten transacties per maand verwerkt, met onnauwkeurigheden van minder dan 0,2% van de deals.
Desk, dat eerder dit jaar werd opgericht, richt zich ook op beursvennootschappen om hen te helpen bij het bijhouden van transactiegegevens.
Sylvan zei in februari uitgave van Claude 3.7 was een doorbraak die een transformatie teweegbracht in de manier waarop AI vastgoedcontracten nauwkeurig kan lezen en interpreteren, inclusief randgevallen zoals handgeschreven handtekeningen en door de gebruiker gedefinieerde voorwaarden. “Plotseling ging de complexe contractbijstand van ‘dit zal ooit mogelijk zijn’ naar ‘dit is echt beter dan de mens'”, merkte hij op.
Terwijl sommige bedrijven vastgoedmakelaars proberen te vervangen, zegt Sylvan dat AI waarschijnlijk de ‘uitvoeringslaag’ zal zijn.
“agent zijn is een contactsport gevuld met telefoontjes van tien seconden en korte sms’jes”, zei hij. “Deals worden gesloten als twee agenten elkaar vertrouwen. Maar het papierwerk? Het kan me niets schelen als een AI het papierwerk in elkaar zet. Het is gewoon onvermijdelijk.”
Sylvan en mede-oprichter Stewart Renehan lanceerde eerder Lotside, een startup die wordt aangekondigd als de “Zillow for house flippers.” Dat bedrijf is nog niet echt van de grond gekomen, maar heeft nog steeds 20.000 maandelijkse gebruikers, zei Sylvan.
Sylvan bouwde ook een Amerikaanse makelaardij op, terwijl Renehan datawetenschap leidde bij PushSpring, een startup voor marketingtechnologie die T-Mobile in 2019 overnam.
