Humphrey Bogart zei het in ‘The African Queen’, en het was een slogan die door Jon Lovitz werd gepopulariseerd in ‘Saturday Night Live’. Maar voor de FTC, Dat is het kaartje is de naam van een workshop op 11 juni 2019 om consumentenbeschermingskwesties met betrekking tot online ticketing te onderzoeken – en de agenda is nu bekend.
Consumenten die online kaartjes proberen te kopen voor een concert, theatervoorstelling of sportevenement hebben vaak hun frustratie geuit over het proces. Dat is het kaartje zal belangenbehartigers, leden uit de industrie, academici en rechtshandhavingsinstanties samenbrengen om het onderwerp vanuit het perspectief van de consument te onderzoeken.
FTC-commissaris Slaughter opent het evenement om 9.30 uur ET. Volgende op de agenda: Professor Eric Budish van de Booth School of Business van de Universiteit van Chicago, die zijn inzichten in de kwesties zal delen.
Het eerste panel gaat het onderzoeken Bots en de BOTS-wet. Overgegaan in 2016, op Werk aan een betere online kaartverkoop maakt het illegaal om “enige beveiligingsmaatregel, toegangscontrolesysteem of andere technologische controle of maatregel te omzeilen op een internetwebsite of online dienst die door de ticketuitgever wordt gebruikt om de aankooplimieten voor evenemententickets af te dwingen of om de integriteit van de online ticketaankoopregels te handhaven.” Het volgende paneel neemt op Andere problemen met consumentenbescherming rond de beschikbaarheid van tickets.
Na de lunchpauze komt het onderwerp ter sprake Voldoende informatie over tarieven en toeslagen. Beschikken consumenten over nauwkeurige informatie over het bedrag dat hen in rekening wordt gebracht? Het laatste panel van de middag zal erover nadenken Consumentenverwarring: wat en van wie koop ik? Hebben kopers een duidelijk beeld van wat ze krijgen en van de identiteit van de verkoper?
Mary Engle, directeur van de afdeling Advertising Practice van de FTC, zal een slotopmerking geven.
Ironisch genoeg heb je geen kaartje nodig om aanwezig te zijn Dat is het kaartjedie zal plaatsvinden op 11 juni in de conferentiefaciliteit van het Constitution Center van de FTC, 400 7th Street, SW, in Washington, DC. Het evenement is gratis en open voor het publiek, of je kunt het bekijken via een webcast, die live gaat vlak voor de starttijd van 9:30 ET op Dat is het kaartje evenementenpagina. We zullen ook live tweeten met de hashtag #FTCticket.
