Hoe vaak heb je niet gehoord dat als er een vrachtwagen kapot gaat, je maar twee van deze drie kunt kiezen: snel repareren, goedkoop repareren of goed repareren? Deze driehoek ‘tijd, kosten en kwaliteit’ vormt al jaren een uitdaging voor vloten. Maar wat als je niet meer zou hoeven kiezen? Wat als uw wagenpark reparaties sneller zou kunnen voltooien, minder geld zou uitgeven en toch betrouwbaar werk van hoge kwaliteit zou kunnen krijgen, terwijl u bij elke stap precies weet wat er gebeurt?
Het blijkt dat wanneer wagenparken storingen beter georganiseerd aanpakken, ze alle vier de prioriteiten tegelijkertijd kunnen verbeteren: tijd besparen, kosten verlagen, kwaliteit verbeteren en tijdens het reparatieproces up-to-date blijven. Dit is hoe vloten het vandaag de dag doen:
Bespaar tijd
Een vrachtwagen weer aan het rollen krijgen heeft de hoogste prioriteit. Vloten besparen tijd door:
- Houd een lijst bij van reparatiewerkplaatsen en mobiele leveranciers die zij vertrouwen
- Zorg ervoor dat coördinatoren snel gekwalificeerde leveranciers kunnen vinden op basis van locatie en servicetype
- Dien serviceverzoeken in in plaats van te bellen om het probleem uit te leggen
Resultaat: Minder wachttijd, minder verwarring en snellere reparaties.
Verlaag de kosten
Reparaties kunnen duur zijn, vooral als u niet over de juiste informatie beschikt. Vloten verlagen de reparatiekosten door:
- Zorg ervoor dat de leverancier die u belt, gekwalificeerd is
- Houd de servicegeschiedenis bij, zodat ze kunnen zien welke apparatuur vaak kapot gaat
- Communiceer duidelijk de kostenverwachtingen en keur het werk goed voordat het begint
Resultaat: slimmer verbruik en minder onverwachte rekeningen.
Verbeter de reparatiekwaliteit
Het is niet voldoende dat de reparatie snel gebeurt; deze moet ook correct worden uitgevoerd. Vloten verbeteren de reparatiekwaliteit door:
- Het selecteren van leveranciers die de juiste diensten aanbieden en waarvan bekend is dat ze goed werk leveren
- Bewaar hun eigen aantekeningen, zodat ze weten wie ze opnieuw moeten gebruiken
- Het opbouwen van een lijst met topleveranciers langs gemeenschappelijke routes
Resultaat: betere reparaties, minder nabewerking en betrouwbaardere vrachtwagens.
Blijf op de hoogte
De grootste hoofdpijn tijdens een inzinking is niet weten wat er aan de hand is. Vloten die de controle behouden:
- Ontvang realtime statusupdates
- Zorg ervoor dat chauffeurs, coördinatoren en managers allemaal dezelfde informatie zien
- Houd een volledig overzicht van reparaties bij voor rapportage, garanties en training
Resultaat: geen giswerk en geen jacht op informatie.
Het allemaal samenbrengen
Als uw wagenpark op deze manier wil werken – de juiste leverancier vinden, een serviceverzoek indienen, updates ontvangen, de status volgen en de reparatiegeschiedenis opslaan – is er één platform voor gebouwd:
TruckDown.com – de slimme manier om service te vinden.
Bekijk ons op TruckDown.com/smartway-repair voor meer informatie!
Sinds 1997 helpt TruckDown.com commerciële vrachtwagenparken bij het vinden van en samenwerken met leveranciers in de Verenigde Staten en Canada. TruckDown geeft een overzicht van de diensten van leveranciers, variërend van grote vrachtwagenreparatiefaciliteiten, mobiele diensten, zwaar slepen, vrachtwagenstopplaatsen, banden en vele andere diensten die cruciaal zijn om wagenparken veilig en op tijd te laten rijden.
Onze missie is om de vrachtwagenindustrie tijd en geld te besparen door het gemakkelijk te maken om 24/7 in contact te komen met gekwalificeerde heavy-duty dienstverleners waar en wanneer dat nodig is.
Onze visie is om de centrale hub te zijn die probleemloze communicatie tussen wagenparken en kwaliteitsdienstverleners mogelijk maakt.
Het bovenstaande artikel is gesponsorde inhoud. Voor meer informatie over gesponsorde inhoud klikt u op hier.
