Eerder dit jaar oordeelde de FTC over vijf wetshandhavingsacties tegen bedrijven die naar verluidt misleidende beweringen doen over energiebesparing voor hun vervangende ramen. Nu heeft de FTC een bericht verzonden brieven aan veertien raamfabrikanten en één raamglasfabrikant die waarschuwen dat zij mogelijk niet-ondersteunde energiebesparingen voor hun producten claimen.
Volgens de brieven zagen FTC-functionarissen enkele verklaringen op de websites van de bedrijven die erg op hen leken in eerdere zaken betwist. Nee, er is nog geen beslissing genomen over de vraag of de bedrijven de wet hebben overtreden, maar de brieven moedigen hen aan om hun claims nader te bekijken, met enkele basisprincipes in gedachten:
- Claims over energiebesparing moeten worden ondersteund door wetenschappelijke documentatie.
- Wees specifiek over het soort besparingen dat consumenten kunnen verwachten.
- Vermijd misleiding bij het maken van ‘goede’ beweringen.
- Voorkom misleiding bij het selecteren van behuizingskenmerken voor modellering.
- Geef eventuele aannames duidelijk en duidelijk weer.
- Wees voorzichtig met het gebruik van getuigenissen of ‘casestudies’.
- Fabrikanten kunnen aansprakelijk zijn voor misleidende of ongefundeerde claims aan dealers of detailhandelaren, naast claims die rechtstreeks aan consumenten worden gericht.
Als u ramen verkoopt of soortgelijke beloften doet over energiebesparing, zouden vijf rechtszaken en vijftien waarschuwingsbrieven het belang moeten benadrukken van het nemen van “ruiten” om uw beweringen met gedegen wetenschap te onderbouwen.
Bent u op zoek naar meer informatie over het maken van reclameclaims met betrekking tot energie of het milieu? Maak een bladwijzer van BCP Business Centers Milieumarketing sectie.
