Wilt u de arbeids- of inkomensgeschiedenis van een sollicitant verifiëren? Wilt u controleren of een kandidaat een strafrechtelijk verleden of burgerlijke veroordelingen heeft?
Als u informatie ontvangt van een bedrijf dat deze voor u samenstelt om te bepalen of u in aanmerking komt, moet u hieraan voldoen Wet op eerlijke kredietrapportage (FCRA). Dat betekent dat er geen dubbele dips zijn. Als u een consumentenrapport voor het ene doel verkrijgt, gebruik het dan niet voor een ander doel.
De FCRA is van toepassing wanneer u consumentenrapporten gebruikt om zaken als geschiktheid of prijzen voor kredieten, verzekeringen of huisvesting te bepalen; geschiktheid voor werk, publieke voordelen, licenties, lidmaatschap van een organisatie; of toelating tot een onderwijsinstelling.
Als u consumentenrapporten gebruikt om beslissingen te nemen over geschiktheid, zorg er dan voor dat u deze leest Kennisgeving voor gebruikers van Consumer Reports. Consumer Reporting Agencies (CRA’s) zijn verplicht u dit document te verstrekken om u te informeren over uw verplichtingen onder de FCRA. Andere federale of lokale wetten kunnen ook van toepassing zijn op uw gebruik van Consumer Reports.
Wanneer u een consumentenrapport ontvangt, moet u aan de CRA verklaren voor welk doel u het wilt gebruiken. U mag het rapport alleen voor dat doel gebruiken. Dit betekent bijvoorbeeld dat als u een rapport krijgt voor een lidmaatschapsbepaling, u deze niet kunt gebruiken voor het nemen van een kredietbeslissing. Of als u een rapport krijgt waarin wordt vastgesteld of u in aanmerking komt voor een overheidsuitkering, kunt u dit niet aan een andere overheidsinstantie overhandigen om een andere vaststelling te doen.
Waarom is dit belangrijk? Wanneer consumenten kopieën van hun dossiers opvragen, moeten ratingbureaus hen informeren wie de rapporten daarover heeft verkregen. Hierdoor kunnen consumenten elke organisatie volgen die een consumentenrapport heeft gebruikt om een beslissing te nemen over de geschiktheid ervan.
Door een nieuw consumentenrapport te verkrijgen wanneer u een nieuw doel heeft, kan uw bedrijf ervoor zorgen dat u de meest actuele informatie over de consument krijgt.
Bij het gebruik van Consumer Reports zijn hier nog enkele FCRA-principes waarmee u rekening moet houden:
- Als u een ongunstige beslissing neemt over een persoon op basis van een consumentenrapport, moet u de persoon op de hoogte stellen van de beslissing: een ‘kennisgeving over negatieve maatregelen’ met de naam, het adres en het telefoonnummer van het ratingbureau dat het rapport heeft opgesteld, een verklaring dat het CRA de beslissing niet heeft genomen en geen redenen kan geven voor de ongunstige actie, en dat de persoon het recht heeft om binnen 60 dagen een gratis exemplaar van het rapport te ontvangen, en onjuiste informatie.
- Melding van ongewenst handelen kan mondeling, elektronisch of schriftelijk. Een schriftelijke kennisgeving van ongunstige maatregelen is het beste omdat deze het bewijs levert van naleving. Het kredietbeoordelaarsbureau dat u het consumentenrapport heeft verstrekt, beschikt mogelijk over een modelkennisgeving inzake ongunstige maatregelen.
- Ben je klaar met het rapport? Wanneer je het niet langer nodig hebt, moet je het doen veilig worden afgevoerd van het rapport en de daaruit verzamelde informatie.
