In deze ongekende tijden werkt de Commissie op alle fronten om pandemiegerelateerde fraude of bedrog een halt toe te roepen – en om consumenten en bedrijven ervoor te waarschuwen. Maar ons werk op andere gebieden gaat ook door. Vandaag nemen we even de tijd om enkele daarvan te inventariseren hoogtepunten uit 2019.
Wet en orde. Frauduleuze telemarketeers, nietsvermoedende incassobureaus, fraudeurs en andere oplichters volgen de krantenkoppen en zijn goed in wat ze doen. Daarom zijn de onderzoeken en rechtszaken van de FTC zo belangrijk: ze brengen de leugens van fraudeurs aan het licht en leggen hun activiteiten stop. Op het gebied van consumentenbescherming heeft de Commissie:
- 19 administratieve bevelen verkregen, 97 bevelen die restitutie, teruggave en permanente rechterlijke bevelen vereisen, en 10 civielrechtelijke sancties; En
- heeft 27 administratieve zaken ingediend, 41 zaken bij de federale rechtbank en acht civielrechtelijke strafzaken.
Geld voor consumenten. Wanneer we kunnen, krijgen we geld terug aan mensen die het kwijt zijn – en in 2019 heeft de Commissie ruim 232 miljoen dollar aan terugbetalingen aan consumenten teruggevorderd.
Baanbrekend nieuw terrein. De commissie behaalde in 2019 een aantal opmerkelijke “primeurs”, zoals de eerste zaak waarin valse betaalde recensies op een onafhankelijke winkelsite werden aangevochten en de eerste zaak tegen een VOIP-serviceprovider wegens een sleutelrol bij het promoten van een misleidend plan.
Blijft in de lus. In 2019, deze blog – met bijna 83.000 abonnees – uitgelicht 119 blogposts voor zakelijke professionals en advocaten. In dezelfde periode bestelde het publiek meer dan 1,6 miljoen exemplaren van 17 zakelijke publicaties (in het Engels en Spaans) en bekeek het de zakelijke video’s van de FTC die ruim 165.800 keer bekeken werden.
Praten met beïnvloeders. Vorig jaar lanceerde de Commissie haar nieuwe publicatie, Openbaarmakingen 101 voor beïnvloeders van sociale mediadie influencers en adverteerders richtlijnen biedt over hoe ze de ‘duidelijke en opvallende’ standaard op een juridisch correcte manier kunnen communiceren. De brochure is ontworpen om de informatie over te brengen op een manier die resoneert met een social media-bewust publiek. De bijbehorende instructievideo registreerde meer dan 17.000 views in de eerste twee maanden.
Op de weg. Afgelopen zomer werd de FTC gehouden Groen lichtrode vlaggen: FTC Rules of the Roadeen workshop in Atlanta over waarheid-in-reclame, gegevensbeveiliging, fundamentele antitrustwetgeving en andere compliance-onderwerpen. Ruim 200 bedrijfsleiders, bedrijfsjuristen, advocaten en reclamebureaus waren aanwezig.
