Een groot aantal websites, waaronder LinkedIn, Zoom en Downdetector, gingen vrijdagochtend offline na nieuwe problemen met Cloudflare – de website van het bedrijf ander onderbreking van minder dan een maand.
Wolkenvlam gezegd De storing kwam nadat het zijn firewall had aangepast om klanten te beschermen tegen een wijdverbreide softwarekwetsbaarheid die eerder deze week werd onthuld en geen aanval was. Eerder, het opgemerkt een afzonderlijk probleem gemeld met de applicatieprogrammeringsinterfaces.
Het probleem duurde een half uur en was kort na 20.00 uur opgelost. 9 GMT, stond er. Dit volgt op een veel grotere Cloudflare-storing medio november die sites als X, OpenAI en Spotify trof, evenals multiplayer-games zoals League of Legends.
Dat was het veroorzaakt in die zin dat “een configuratiebestand dat automatisch wordt gegenereerd om bedreigingsverkeer te beheren” de verwachte omvang overschrijdt en een crash veroorzaakt in het softwaresysteem dat het verkeer voor een aantal Cloudflare-services afhandelt.
De storing van vrijdag leek veel kleiner en trof sites als Canva, Shopify, de in India gevestigde effectenmakelaar Groww en LinkedInZoom en Downdetector, een website die wordt gebruikt om problemen met onlinediensten te monitoren. De Downdetector-website registreerde meer dan 4.500 rapporten met betrekking tot Cloudflare nadat hij weer online was gekomen.
Gezien de spraakmakende reeks internetstoringen van de afgelopen maanden, kan dit ertoe leiden dat sommige bedrijven nadenken over de manier waarop zij de diensten van Cloudflare gebruiken.
Steven Murdoch, hoogleraar computerwetenschappen aan het University College London, zei: “Ik denk dat mensen vragen gaan stellen nu er in korte tijd deze twee storingen zijn geweest. Ze zijn niet erg blij, en Cloudflare is ook niet erg blij – ze zijn verontschuldigend. Maar het is nog te vroeg om te zeggen of er een systemisch probleem is, zoals slechte softwarepraktijken, gewoon pech of de slechte softwarepraktijken.”
Hij zei Cloudflare, een mondiale clouddiensten en cyberbeveiliging bedrijf, dat zichzelf op de markt bracht op basis van zijn betrouwbaarheid. Bedrijven gebruiken het omdat het een zekere mate van immuniteit biedt tegen bepaalde soorten cyberaanvallen en de prestaties van websites kan verbeteren, waardoor ze sneller en beter bestand zijn tegen servercrashes.
De laatste storing van de afgelopen maanden, evenals een Amazon Web Services resultaat in oktober, die meer dan 2.000 bedrijven wereldwijd trof, heeft aanleiding gegeven tot een discussie onder experts over de vraag of de kerndiensten van het internet te gecentraliseerd en dus kwetsbaar zijn.
“Er is een enorme mate van centralisatie”, zei Murdoch. “Cloudflare heeft een geweldig product, daarom gebruiken zoveel mensen het, maar het leidt tot kwetsbaarheden.”
Michał “rysiek” Woźniak, een expert op het gebied van DNS en internetinfrastructuur, zei: “Dit laat opnieuw zien hoe kwetsbaar het grote technologische internet is. Dit is de vierde grote wereldwijde storing, groot genoeg om opgemerkt te worden door niet-technische media en gewone mensen wereldwijd te treffen, sinds 20 oktober.”
na nieuwsbriefpromotie
Cloudflare beweert dat ongeveer 20% van alle websites een of andere vorm van hun diensten gebruikt. Het heeft bijna 300.000 klanten in 125 landen en beweert dagelijks miljarden cyberaanvallen voor deze gebruikers te blokkeren. Het verdient ruim 500 miljoen dollar per kwartaal.
Woźniak zei dat de recente storingen de marketing van Cloudflare in twijfel trokken, gebaseerd op de betrouwbaarheid en veerkracht ervan, en het bredere verhaal dat grote bedrijven veiliger partners waren dan kleinere infrastructuuraanbieders.
“Deze bedrijven zijn te groot geworden om niet failliet te gaan. En omdat ze zoveel verkeer afhandelen, wordt dit meteen een enorm probleem als ze failliet gaan”, zei hij.
Murdoch zei echter dat deze verstoring voor Cloudflare een voordeel zou kunnen opleveren. “Toen AWS ten onder ging, ging hun aandelenkoers omhoog omdat mensen zich realiseerden hoeveel mensen er gebruik van maken. In sommige opzichten is de storing geweldige marketing omdat je kunt zien hoeveel mensen Cloudflare gebruiken.”
