Een Meta-woordvoerder noemde het besluit “fundamenteel gebrekkig” (dossier) | Fotocredit: REUTERS
De Italiaanse antitrustautoriteit (AGCM) heeft Meta Platforms woensdag opdracht gegeven contractuele voorwaarden op te schorten die rivaliserende AI-chatbots uit WhatsApp zouden kunnen sluitenterwijl het de Amerikaanse technologiegroep onderzoekt wegens vermoedelijk misbruik van een machtspositie.
Een woordvoerder van Meta noemde het besluit “fundamenteel gebrekkig” en zei dat de opkomst van AI-chatbots “onze systemen onder druk zette waarvoor ze niet waren ontworpen”.
‘We gaan in beroep’, voegde de woordvoerder eraan toe.
Deze stap is de laatste in een reeks Europese toezichthouders die zich richten op Big Tech-bedrijven, terwijl de EU probeert de steun aan de sector in evenwicht te brengen met inspanningen om de groeiende invloed ervan te beperken.
Meta’s gedrag leek in staat om “de output, de markttoegang of de technische ontwikkeling op de markt voor AI-chatbotdiensten” te beperken, wat mogelijk consumenten zou kunnen schaden, aldus de AGCM.
In juli opende de Italiaanse regelgevende instantie het onderzoek naar Meta naar aanleiding van vermeend misbruik van een dominante positie met betrekking tot WhatsApp. In november werd het onderzoek uitgebreid naar de bijgewerkte voorwaarden van het zakelijke platform van de berichtenapp.
“Deze contractvoorwaarden sluiten de concurrenten van Meta AI op de markt voor AI-chatbotdiensten volledig uit van het WhatsApp-platform”, aldus de waakhond.
EU-antitrustregelgevers zijn vorige maand een parallel onderzoek naar Meta gestart vanwege dezelfde beschuldigingen.
De harde houding van Europa, die in schril contrast staat met de mildere Amerikaanse regelgeving, heeft tot terugslag in de sector geleid, vooral bij Amerikaanse tech-titanen, en tot kritiek van de regering van de Amerikaanse president Donald Trump.
De Italiaanse waakhond zei dat het samenwerkte met de Europese Commissie om ervoor te zorgen dat het gedrag van Meta “op de meest effectieve manier” werd aangepakt.
Uitgegeven – 24 december 2025 om 14:57 IST
