29 januari begint 2024 Week van de bewustwording van identiteitsdiefstalmaar consumentbewuste bedrijven bevorderen het bewustzijn – en de preventie – van identiteitsdiefstal 52 weken per jaar. Omdat de FTC, federale en staatsagentschappen, consumentengroepen en anderen evenementen in het hele land en online sponsoren, zijn hier drie dingen die uw bedrijf kan doen om het bewustzijn over identiteitsdiefstal te vergroten bij klanten, werknemers en leden van uw gemeenschap.
Implementeer goede gegevensbeveiligingspraktijken. Discussies over informatiebeveiliging concentreren zich soms op mysterieuze technologische kwesties, maar laten we niet uit het oog verliezen wat er voor veel datacriminelen op het spel staat: het in handen krijgen van de persoonlijke gegevens die nodig zijn om identiteitsdiefstal te plegen. De FTC heeft bijna 150 zaken ingediend waarin de lakse gegevensbeveiliging van bedrijven wordt betwist. De rechtszaken beschrijven gedetailleerd de tekortkomingen die de inbreuken in de eerste plaats hebben veroorzaakt: slecht wachtwoordbeleid, nalatige netwerkmonitoring, lakse monitoring van contractanten en ontoereikende training van werknemers, om maar een paar voorbeelden te noemen. Maar de rechtbankpapieren vertellen misschien niet het hele verhaal over de verwoestende gevolgen die deze bedrijfsfaillissementen voor de consument veroorzaken. Mensen die gewond zijn geraakt als gevolg van identiteitsdiefstal moeten vaak maanden – of jaren – besteden aan het herstellen van hun reputatie en het opruimen van de rommel in hun persoonlijke financiën.
Een eenvoudige manier waarop uw bedrijf deel kan uitmaken van de oplossing, is door geen deel uit te maken van het probleem. Verzamel geen persoonlijke informatie als u geen echte zakelijke behoefte heeft, bewaar veilig wat u nodig heeft om te onderhouden en verwijder deze veilig wanneer die zakelijke behoefte voorbij is. De FTC heeft dat gedaan begeleiding voor bedrijven – onderstaand cyberbeveiligingsmiddelen voor kleine bedrijven – om u te helpen consumentengegevens te beschermen.
Help mensen die identiteitsdiefstal hebben meegemaakt een handje. Mensen helpen die proberen te herstellen van identiteitsdiefstal gaat niet alleen over goede klantrelaties. Dat is de wet. Als een consument ontdekt dat er kosten op zijn rekening zijn afgeschreven die hij of zij niet heeft gedaan en het erop lijkt dat er bij uw bedrijf een ongeautoriseerde transactie heeft plaatsgevonden, geldt sectie 609(e) van de Handelen op het gebied van eerlijke kredietrapportage vereisen dat u hen de relevante gegevens verstrekt. De wet staat toe dat je een bewijs van hun identiteit krijgt (zoals een rijbewijs), maar het is illegaal om ze tot slachtoffer te maken door ze door hoepels te laten springen om de documentatie te krijgen die ze nodig hebben. Dat blijkt uit een wetshandhavingsactie van de FTCeen nationale winkelketen voldeed niet aan deze FCRA-bepaling en betaalde een civielrechtelijke boete van $ 220.000. Lezen Bedrijven moeten transactiegegevens over identiteitsdiefstal verstrekken aan slachtoffers en wetshandhavingsinstanties voor meer informatie over naleving.
En hier is een suggestie die we doorgeven van een nationale dealer. Wanneer mensen naar hun klantenservice komen om terug te gaan op zoek naar een verloren portemonnee of ontbrekende creditcard, heeft het bedrijf kopieën van FTC-brochures klaar, waaronder: Verloren of gestolen creditcards, debetkaarten en debetkaarten En Wat u moet weten over identiteitsdiefstal.
Verspreid het bewustzijn over identiteitsdiefstal via uw sociale netwerken. Identiteitsdiefstal schaadt niet alleen consumenten. Het is ook slecht voor het bedrijfsleven. Naast de miljarden dollars die elk jaar verloren gaan door fraudeurs, eist identiteitsdiefstal een enorme tol van het welzijn en de gemoedsrust van de getroffen klanten, werknemers, vrienden en familie. Daarom willen we u betrekken bij de inspanningen om het bewustzijn te vergroten over hoe u identiteitsdiefstal kunt voorkomen en het herstelproces kunt stroomlijnen. De FTC heeft dat gedaan deelbare bronnen voor de Identity Theft Awareness Week – inclusief video’s en andere afbeeldingen – die u op sociale media kunt plaatsen. We hebben ook een nieuwe release, Hoe u identiteitsdiefstal in uw taal kunt detecteren, vermijden en rapporterenbeschikbaar binnen meerdere talen. Bovendien, onder Week van de bewustwording van identiteitsdiefstalDe FTC en partners zullen podcasts en webinars organiseren voor een algemeen publiek, evenals evenementen gericht op serviceleden, oudere volwassenen, jongvolwassenen en bedrijfseigenaren.
Kent u iemand die te maken heeft met identiteitsdiefstal? Begeleid ze naar Identiteitsdiefstal.gov om ze op weg te helpen met een persoonlijk herstelplan.
