De waakhond van de stad heeft gezegd dat Groot-Brittannië zijn greep op buitenlandse technologiebedrijven die cruciale diensten aan banken leveren, moet ‘versterken’, te midden van de groeiende bezorgdheid over verstoringen en cyberaanvallen.
Sarah Pritchard, die deze zomer werd aangesteld als eerste plaatsvervangend CEO van de Financial Conduct Authority (FCA), zei dat er “zeer frequent aan werd herinnerd” hoe belangrijk het voor de banksector was om “goede, sterke operationele veerkracht en cybercontroles” te hebben.
“Het blijft een gebied waar iedereen zich bewust van moet zijn vanwege de gevolgen als het misgaat”, aldus Pritchard.
Vorige maand behoorden Lloyds Banking Group en de London Stock Exchange tot de ruim 2.000 bedrijven waarvan de online dienstverlening werd verstoord door een bug in de cloudcomputingdiensten van Amazon in Noord-Virginia.
De episode leidde tot hernieuwde waarschuwingen over de gevaren van het afhankelijk zijn van een klein aantal buitenlandse bedrijven om diensten via internet te verlenen, waaronder belangrijke overheids- en financiële diensten.
De Britse regering is echter onder vuur komen te liggen omdat zij geen enkel bedrijf als Google of Amazon als één bedrijf heeft aangemerkt “kritieke derde partij” aan de Britse financiële dienstensector – wat het technologiebedrijf zou blootstellen aan financieel regelgevend toezicht. Dat ondanks het feit dat deze bevoegdheden bijna een jaar geleden zijn ingevoerd.
Op de vraag of het gebrek aan aanwijzingen een zorg was voor de toezichthouder, omdat deze de veerkracht van de financiële sector wilde waarborgen, zei Pritchard: “We zouden graag zien dat het systeem wordt versterkt. En we staan klaar om samen met de PRA (Prudential Regulation Authority) en de Bank of England toezicht te houden als er een aanwijzing is gedaan.”
Begin 2025 kregen de Bank of England en de FCA bevoegdheden om bedrijven die dat wel deden, te reguleren wordt een cruciaal onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering van de steeds digitalere bank- en betalingssector, en waarvan de verstoringen de financiële stabiliteit in gevaar zouden kunnen brengen. Het omvat bedrijven die diensten aanbieden zoals kunstmatige intelligentie en geautomatiseerde programma’s die kunnen helpen fraude op te sporen.
Gehoopt werd dat extra toezicht, dat zou leiden tot verplichte rapportage van grote incidenten en een gecoördineerde noodplanning, de verstoring van het bankwezen zou helpen voorkomen. Bijna een jaar later heeft het ministerie van Financiën echter geweigerd om een individueel technologiebedrijf onder het nieuwe regime te benoemen.
De banksector heeft te kampen met een toenemend aantal verstoringen, die nog acuter zijn geworden voor klanten die steeds meer de voorkeur geven aan online bankieren in plaats van aan filiaaldiensten.
na nieuwsbriefpromotie
De commissie van het ministerie van Financiën zei eerder dit jaar dat klanten van de grote Britse banken en hypotheekbanken het equivalent van meer dan 50% te verduren kregen één maand IT-storing in de afgelopen twee jaar.
“Ik denk dat de financiële dienstverlening haar raamwerk echt heeft versterkt… Maar ik denk dat niemand op onze lauweren moet rusten”, zei Pritchard.
