(Luke Sharrett/Bloomberg Nieuws)
(Blijf het transportnieuws op de hoogte: Ontvang TTNews in uw inbox.)
Kroger zei op 18 november dat het drie geautomatiseerde fulfilmentcentra sluit als onderdeel van een poging om zijn bezorgactiviteiten sneller en winstgevender te maken.
De grootste kruidenier van het land zei dat het zijn vestigingen in Pleasant Prairie, Wisconsin, zal sluiten; Frederick, MD; en Groveland, Florida, in januari. Het bedrijf zei dat het de prestaties van de vijf resterende faciliteiten zal monitoren.
“We nemen beslissende stappen om het winkelen gemakkelijker te maken, snellere levertijden te bieden en onze klanten meer opties te bieden, en we verwachten als gevolg daarvan een winstgevende omzetgroei te realiseren”, aldus Kroger-voorzitter en CEO Ron Sargent in een verklaring.
Kroger werkte mee Het Britse supermarkttechnologiebedrijf Ocado Group in 2018 om magazijnen te bouwen waar robots bezorgbestellingen voor boodschappen zouden verzamelen en inpakken. Aanvankelijk hadden de bedrijven twintig locaties gepland, maar tot nu toe zijn er slechts acht gebouwd.
Kroger zei dat er een aanklacht van 2,6 miljard dollar aan verbonden zal zijn fiscale derde kwartaal in verband met de stopzetting van haar activiteiten. Het bedrijf zei dat het verwacht dat de sluitingen de bedrijfswinst op het gebied van e-commerce in 2026 met $400 miljoen zullen verhogen.
Kroger staat op nummer 31 Transportartikelen Top 100 lijst van de grootste particuliere vervoerders in Noord-Amerika, en nummer 3 verder TT boodschappenlijstje.
Tijdens een telefonische vergadering met investeerders in september zei Sargent dat het op de meeste plaatsen zinvol is om winkels te gebruiken om leveringsorders uit te voeren in plaats van gecentraliseerde magazijnen.
Winkels staan dichter bij de klant, waardoor bestellingen sneller en goedkoper kunnen worden afgeleverd, aldus Sargent. Hij zei dat Kroger bestellingen in minder dan twee uur kan leveren vanuit 97% van de 2.700 Amerikaanse winkels.
“Winkels zijn ons belangrijkste bezit”, aldus Sargent.
Sargent zei dat in sommige gebieden met een hoge dichtheid en een hoge vraag naar leveringen geautomatiseerde fulfilmentfaciliteiten betere resultaten opleveren.
Tegelijkertijd neigt Kroger meer naar partnerschappen met externe leveranciers. In september zei het bedrijf dat het zijn samenwerking met DoorDash uitbreidde. DoorDash bood vanaf 2022 de bezorging van sushi, bloemen en kant-en-klaarmaaltijden van Kroger aan, maar biedt nu de bezorging van het volledige productassortiment van Kroger.
Vorige maand kondigde Kroger een soortgelijke aan uitgebreide samenwerking met Uber Eats. En eerder deze maand zei Kroger dat het samenwerkte met Instacart om de expresbezorging vanuit zijn winkels uit te breiden. Kroger zal ook een van de eerste retailers zijn die toegang biedt tot de AI-assistent van Instacart, die automatisch bezorgbestellingen samenstelt op basis van klantvoorkeuren en maaltijdideeën biedt.
