Amazon, Microsoft en anderen noemen AI voor ontslagen in 2025

Ontslagen zijn een bepalend kenmerk van de arbeidsmarkt in 2025 geweest, waarbij verschillende grote bedrijven duizenden bezuinigingen aankondigden, gedreven door kunstmatige intelligentie.

In feite was AI verantwoordelijk voor bijna 55.000 ontslagen in de VS dit jaar volgens adviesbureau Challenger, Gray & Christmas.

Er vonden in 2025 in totaal 1,17 miljoen banenverlies plaats, het hoogste niveau sinds de Covid-19-pandemie in 2020, toen tegen het einde van het jaar 2,2 miljoen ontslagen werden aangekondigd.

In oktober kondigden Amerikaanse werkgevers 153.000 banenverlies aan, en in november waren er ruim 71.000 banenverlies, waarbij AI per uitdager ruim 6.000 banen per maand vermeldde.

In een tijd waarin de inflatie scherp is, tarieven de kosten opdrijven en bedrijven kostenbesparende maatregelen willen implementeren, heeft AI een aantrekkelijke kortetermijnoplossing voor het probleem gepresenteerd.

Het Massachusetts Institute of Technology publiceerde in november een onderzoek waaruit dat blijkt AI kan het werk al doen van 11,7% van de Amerikaanse arbeidsmarkt en besparen maar liefst 1,2 biljoen dollar aan lonen in de financiële sector, de gezondheidszorg en andere professionele diensten.

Niet iedereen is ervan overtuigd dat AI de echte reden hierachter is dramatische bezuinigingenzoals Fabian Stephany, assistent-professor AI en werkzaam bij het Oxford Internet Institute, eerder tegen CNBC vertelde dat dit een excuus zou kunnen zijn.

Stephany zei dat veel bedrijven die het goed deden tijdens de pandemie ‘aanzienlijk overbezet’ zijn en dat de recente ontslagen misschien wel ‘marktvalidatie’ zijn.

“Het is tot op zekere hoogte het ontslaan van mensen voor wie er geen duurzaam langetermijnperspectief was, en in plaats van te zeggen ‘we hebben dit twee, drie jaar geleden verkeerd berekend, kunnen ze nu tot zondebok komen en dat wil zeggen:’ het komt door AI ‘, voegde hij eraan toe.

Dit zijn de topbedrijven die AI hebben aangehaald als onderdeel van hun ontslag- en herstructureringsstrategie voor 2025.

In oktober Amazone aangekondigd grootste ontslagronde ooit in zijn geschiedenis, waarbij 14.000 bedrijfsfuncties zijn geschrapt omdat het lijkt te willen investeren in zijn ‘grootste weddenschappen’, waaronder AI.

“Deze generatie kunstmatige intelligentie is de meest transformerende technologie die we sinds het internet hebben gezien, en stelt bedrijven in staat veel sneller te innoveren dan ooit tevoren. We geloven dat we slanker moeten zijn, met minder lagen en meer eigenaarschap om zo snel mogelijk te kunnen bewegen voor onze klanten en bedrijven”, schreef Beth Galetti, senior vice president van people experience en technologie bij Amazon. blogpost.

Amazon-topman Andy Jassy waarschuwde eerder dit jaar voor de bezuinigingen en vertelde werknemers dat AI het personeelsbestand van het bedrijf zal inkrimpen en dat de technologiegigant “minder mensen nodig zal hebben voor sommige van de banen die vandaag de dag worden gedaan en meer mensen voor andere soorten banen.”

Microsoft heb in totaal ca 15.000 banen tot en met 2025, en de laatste aankondiging in juli zag 9.000 rollen op het hakblok.

CEO Satya Nadella schreef in een opmerking aan de werknemers dat het bedrijf zijn “missie voor een nieuw tijdperk” opnieuw moest bedenken, en benadrukte vervolgens het belang van AI voor het bedrijf.

“Hoe ziet empowerment eruit in het AI-tijdperk? Het gaat niet alleen om het bouwen van tools voor specifieke rollen of taken. Het gaat om het bouwen van tools die iedereen in staat stellen zijn eigen tools te creëren. Dat is de verschuiving die we aan het bewerkstelligen zijn – van een softwarefabriek naar een intelligentiemotor die elke persoon en organisatie in staat stelt om te bouwen wat ze nodig hebben om te bereiken”, aldus Nadella.

Mondiale technologiegigant IBM’s directeur Arvind Krishna vertelde de Wall Street Journal in mei dat AI-chatbots de banen van een paar honderd HR-medewerkers hadden overgenomen.

Maar in tegenstelling tot andere bedrijven die AI hadden genoemd bij het banenverlies, gaf Krishna toe dat het bedrijf meer personeel had aangenomen op andere gebieden die kritischer denken vereisten, zoals software-engineering, verkoop en marketing.

In november kondigde het bedrijf een Wereldwijde bezuiniging van 1%waardoor bijna 3.000 werknemers getroffen zouden kunnen worden.

Fabrikant van cyberbeveiligingssoftware CrowdStrike zei in mei dat het werd afgewezen 5% van het personeelsbestand of 500 werknemers, en schreef de bezuinigingen rechtstreeks toe aan AI.

“AI is altijd de basis geweest van hoe we werken”, schreef mede-oprichter en CEO George Kurtz in een memo die is opgenomen in een indiening van effecten. “AI vlakt onze aanwervingscurve af en helpt ons sneller van idee naar product te innoveren. Het stroomlijnt de go-to-market, verbetert de klantresultaten en verhoogt de efficiëntie in zowel de front- als de backoffice. AI is een krachtvermenigvuldiger in het hele bedrijf.”

In februari, HR-platform Werkdag was dit jaar een van de eerste bedrijven die zijn zegje deed ontsloeg 8,5% van het personeelsbestandwat overeenkomt met ongeveer 1.750 banen, omdat het bedrijf meer investeert in kunstmatige intelligentie.

Workday-CEO Carl Eschenbach zei dat de ontslagen nodig waren om prioriteit te geven aan AI-investeringen en om middelen vrij te maken.