In het oude tv-programma Het sleepnetSergeant Joe Friday stond erom bekend dat hij zei: ‘Alleen de feiten, mevrouw.’ Maar zoals “Speel het nog een keer, Sam” i Casablancahet geciteerde citaat is nooit daadwerkelijk door de hoofdpersoon gezegd. Maar als we het je vertellen dat de FTC zojuist het Consumer Sentinel Data Book 2021 heeft uitgebracht geeft u “slechts de feiten”, wees er zeker van dat dit is wat u krijgt. En een van deze feiten – de meest gemelde vormen van fraude in 2021 – zou van bijzonder belang moeten zijn voor bedrijven.
Wat is de bron van de gegevens in het databoek? Het is Consumenten Sentinel-netwerk – een database die rapporten rechtstreeks ontvangt van consumenten, maar ook van federale, staats- en lokale wetshandhavingsinstanties, Better Business Bureaus, leden uit de branche en non-profitorganisaties. De FTC deelt deze rapporten met ongeveer 2.800 federale, staats-, lokale en internationale wetshandhavingsfunctionarissen, die deze informatie op hun beurt gebruiken om trends te identificeren, beleid te ontwikkelen en zaken op te bouwen.
De Gegevensboek 2021 staat boordevol statistieken, maar hier zijn enkele van de meest opvallende:
- Miljoenen Amerikanen dienden vorig jaar frauderapporten in. In 2021 hebben mensen in totaal 5,7 miljoen beoordelingen ingediend. Naast meldingen van identiteitsdiefstal en klachten over bedrijven gingen 2,8 miljoen van die meldingen over fraude.
- De gerapporteerde dollarverliezen namen fors toe. Consumenten meldden dat ze in 2021 meer dan 5,8 miljard dollar hebben verloren door fraude, een stijging van de gerapporteerde verliezen met meer dan 70% ten opzichte van 2020.
- Oplichtersfraude bekleedt nog steeds de onmisbare toppositie. De meest gemelde fraudecategorie was fraude, gevolgd door fraude bij online winkelen.
Waarom zouden bedrijven zich druk maken over de een-tweetje-fraude van oplichters en online winkelfraude? Eerstfraude in hun vertrouwde vormen – oplichting in noodgevallen met gezinnen, oplichting op het gebied van romantiek, oplichting door de overheid, enz. – vernietig uw werknemers, hun familieleden en mensen in uw gemeenschap. Maar daar stoppen ze niet. Zoals blijkt uit de door de FTC ingediende zaken, hebben oplichters ook kleine bedrijven in het vizier. Als dat zo is een valse factuur voor niet-bestelde kantoorartikeleneen vals financieringsaanbod van iemand die zich voordoet als een SBA-geldverstrekkerof een oplichter uw e-mailaccount kapenBedrijven zijn ook een doelwit voor fraudeurs. Terwijl kleine bedrijven hard werken om weer op de been te komen, kan een groot verlies door fraude het verschil betekenen tussen een comeback en een sluiting.
AnderConsumenten die geld hebben verloren door oplichting bij online winkelen, kunnen legitieme online bedrijven met meer argwaan bekijken. Eén groep krijgt een oneerlijke financiële klap: eerlijke kleine bedrijven.
Wanneer u doorbladert Gegevensboek 2021kijk zeker eens op de data-analysepagina van de FTC, ftc.gov/exploredatavoor alle manieren waarop onze interne info-experts de statistieken hebben uitgesplitst naar staat, grootstedelijk gebied en andere relevante variabelen. U kunt zelfs aangepaste afbeeldingen maken voor uw volgende branchewebinar of community-evenement.
De publicatie van de jaarlijkse Databog is voor ons ook een herinnering om dank te zeggen. Niet aan de oplichters en oplichters natuurlijk, maar eerder aan de miljoenen Amerikanen die op bezoek komen RapportFraud.ftc.gov om ons te vertellen of ze zijn opgelicht of een twijfelachtige zakelijke praktijk hebben ontdekt. Dankzij uw rapporten kunnen wetshandhavingsinstanties de informatie verzamelen die ze nodig hebben om fraudeurs op te sporen en te elimineren.
