Het is het open inschrijvingsseizoen. Wees geen doelwit van deze gezondheidsfraude

Het is een cruciale tijd van het jaar voor de 24 miljoen Amerikanen die afhankelijk zijn van een ziektekostenverzekering die via de openbare markt is gekocht.

Open inschrijving wel het seizoen – van 1 november tot 15 januari – wanneer Amerikanen een ziektekostenverzekering voor het volgende jaar moeten kiezen en vastleggen. Voor iedereen die een ziektekostenverzekering voor 2026 wil kopen, zijn de komende weken cruciaal. 15 december is de deadline voor dekking die ingaat op 1 januari.

Maar dat belang (en urgentie) maakt het ook een moment met een hoog risico online oplichters kan proberen misbruik van u te maken. Het bewustzijn en de angst van consumenten rond open inschrijving worden vaak uitgebuit door geavanceerde cybercriminelen, wat leidt tot identiteitsdiefstal, financieel verlies en verstoring van de medische zorg.

Hoewel open inschrijving noodzakelijk is om uw dekking ook volgend jaar te behouden, moet u op uw hoede zijn voor complexe oplichting die zich richt op Medicare-begunstigden en op de Marktplaats ingeschreven personen via nabootsing van identiteit, verkopen onder hoge druk en uitkeringsfraude.

Een paar belangrijke defensieve strategieën, gecombineerd met enkele technische hulpmiddelen en diensten, kunnen u, uw persoonlijke gegevens en uw financiën helpen beschermen.

Dit is wat een cyberbeveiligingsexpert en een gezondheidsexpert zeggen dat je kunt doen om jezelf veilig te houden tijdens het open inschrijvingsseizoen.

Mis geen van onze onpartijdige technische inhoud en laboratoriumbeoordelingen. CNET toevoegen als favoriete Google-bron.

Waarom open inschrijving een belangrijk doelwit is voor oplichters

1. Urgentie en verwarring

De urgentie van het open inschrijvingsseizoen is ingebouwd in de structuur van het programma. Er is immers een deadline.

“Elk van deze periodes waarin er iets op het spel staat als je niets doet, is urgent”, zegt Josh KamdjouCEO en mede-oprichter van AI-e-mailbeveiligingsbedrijf Sublime Security. “Het is heel normaal dat een fraudeur daar misbruik van probeert te maken.”

Dit geldt vooral voor open inschrijving, omdat de inzet zo hoog is. “Veel mensen zijn kwetsbaar omdat ze ervoor willen zorgen dat hun gezondheidszorg is ingeschreven”, zegt Sharon Auma-Ebanyatonderzoeksdirecteur voor de gezondheidszorg bij Info-Tech Research Group.

Er kan ook sprake zijn van enige natuurlijke verwarring vanwege de complexiteit van de gezondheidszorgdekking in de Verenigde Staten. Er zijn Medicare, Medicare Advantage, Medicaid en verschillende Marketplace-niveaus. Dit maakt consumenten vatbaar voor ‘simplistische’ aanbiedingen die afkomstig kunnen zijn van oplichters die beloven het allemaal gemakkelijk te maken.

2. Groot aantal legitieme contacten

Het officiële open inschrijvingsproces brengt, zelfs zonder slechte actoren, veel legitieme communicatie van overheidsinstanties en gezondheidszorgaanbieders met zich mee.

Dit creëert een opening waar fraudeurs gebruik van kunnen maken phishing-technieken zoals nepoproepen, e-mails of sms-berichten. Omdat consumenten al veel telefoontjes of berichten verwachten, kunnen fraudeurs zich in de chaos proberen te mengen.

3. Target demografische gegevens

Over het algemeen zijn de meeste aanvallen van deze aard willekeurig, zegt Kamdjou. “Dit zijn zeer ongerichte, massale spray-and-pray-phishing-pogingen.”

Dat gezegd hebbende, zijn sommige demografische groepen mogelijk kwetsbaarder voor fraude dan andere.

Oudere Amerikanen, die bijvoorbeeld misschien niet zo technisch onderlegd zijn, zullen eerder geneigd zijn een frauduleus telefoontje of bericht te beantwoorden, zegt Auma-Ebanyat.

Amerikanen met een lager inkomen kunnen in deze periode ook het doelwit zijn. Dat komt omdat, vooral voor degenen met Medicaid-dekking, “dat inschrijvingsproces van maand tot maand een beetje grillig is”, zegt Auma-Ebanyat. Oplichters zoeken naar deze gaten en richten zich erop, waarbij ze zich richten op mensen met een echt gevoel van urgentie of een wanhopige behoefte aan zorg, zegt ze.

Anatomie van oplichting met open inschrijving

Ik heb onze experts gevraagd de meest voorkomende vormen van oplichting te benadrukken, om te laten zien hoe oplichters te werk gaan en op welke tactieken zij vertrouwen.

1. Phishing/weergave

De dreiging: Ongevraagde telefoontjes, sms-berichten of e-mails die beweren afkomstig te zijn van Medicare, HealthCare.gov of een bekende verzekeringsmaatschappij zoals Blue Cross Blue Shield. Oplichters eisen onmiddellijke actie en beweren dat de ontvanger een ‘nieuwe kaart’ nodig heeft, dat zijn ‘dekking afloopt’ of dat hij zijn burgerservicenummer of Medicare-nummer ‘opnieuw moet verifiëren’.

“Beller-ID kan liegen”, zegt Auma-Ebanyat, dus vertrouw het niet.

Overheidsinstanties bellen doorgaans niet uit het niets en vragen om persoonlijke informatie of betaling.

2. Valse uitkeringen en medische voorzieningen (Medicare)

“Gratis” diensten: Biedt gratis geschenken, gezondheidsonderzoeken, genetische tests of medische benodigdheden aan in ruil voor een Medicare ID-nummer of andere gevoelige persoonlijke informatie. “Klik niet op advertenties en gratis dingen”, zegt Auma-Ebanyat.

Valse kortingsplannen: Verkoop van ‘medische abonnementen met korting’ die een maandelijks bedrag in rekening brengen, maar geen echte verzekering of legitieme toegang bieden aan deelnemende aanbieders.

Bescherm uzelf: essentiële verdedigingsstrategieën

Met deze praktische stappen kunt u oplichters een stap voor blijven en uw gegevens beschermen tijdens het inschrijvingsseizoen.

1. Bescherm uw persoonlijke gegevens

Deel nooit uw Medicare ID, burgerservicenummer, bankgegevens of creditcardgegevens met een ongevraagde beller, e-mailer of bezoeker.

2. Bevestig ongevraagd contact

Fraudeurs gebruiken spoofing van nummerherkenning om oproepen legitiem te laten lijken. Als iemand belt en beweert van een overheidsinstantie of overheidsorganisatie te zijn, hang dan op. Bel het officiële nummer dat op de achterkant van uw verzekeringskaart staat of gebruik de officiële overheidsnummers die u op een “.gov”-website kunt vinden.

“Vertrouw nooit op nummerherkenning”, zegt Auma-Ebanyat. “Wanneer u zich onder druk gezet voelt om iets te doen, pauzeer dan altijd… en bevestig.”

• Het officiële Medicare-contactnummer is: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
• Het officiële contactnummer van de zorgverzekeringsmarkt is: 1-800-318-2596

3. Gebruik alleen officiële middelen

Toegang tot inschrijvingsportals alleen via de beveiligde, officiële overheidswebsites (HealthCare.gov of Medicare.gov).

Controleer altijd of het ‘https://’-protocol en het ‘.gov’-domein aanwezig zijn.

Zoek gratis, betrouwbare hulp via het officiële Marketplace Call Center of uw State Health Insurance Assistance Program (SHIP). Betaal nooit voor hulp bij het inschrijven.

4. Herken rode vlaggen

Elke eis om “onmiddellijk te handelen” of de dekking te verliezen is een enorme rode vlag. Legitieme inschrijvingsprocessen bieden tijd voor beoordeling.

“Je moet nooit zomaar informatie geven”, zegt Auma-Ebanyat.

Wees op uw hoede voor makelaars die dure aanmeldingsgeschenken, contant geld of gratis vertoningen aanbieden in ruil voor uw Medicare ID.

5. Wees op uw hoede voor QR-codes

Een nieuw type oplichting met open inschrijving van de afgelopen jaren is het gebruik van QR-codesin plaats van kwaadaardige links in phishing-e-mails, aldus Kamdjou.

Vermijd het scannen van QR-codes gerelateerd aan open inschrijving. Zoals Kamdjou opmerkt, zal Medicare.gov u waarschijnlijk geen QR-code sturen. “Het wordt gebruikt als een manier om beveiligingsoplossingen te omzeilen”, zegt hij.

6. Monitoren en rapporteren

Controleer uw Uitleg van Voordelen (EOB)-overzichten regelmatig op ongeautoriseerde kosten of diensten die u niet heeft ontvangen. Meld vermoedelijke fraude onmiddellijk aan 1-800-MEDICARE of Federale Handelscommissie (FTC).

7. Wees niet te streng voor jezelf

Zelfs als u alles goed doet, bestaat er nog steeds een kans dat u in de val wordt gelokt.

“Als het om fraude gaat, is het meer een psychologiespel dan iets anders”, wat betekent dat iedereen vatbaar is, zegt Auma-Ebanyat.

“Vat het niet persoonlijk op; het overkomt de besten van ons”, zegt Kamdjou. Leer in plaats daarvan van je fouten om jezelf de volgende keer beter te beschermen.

8. Pas op voor oplichting door legitieme makelaars en agenten

De makelaar of agent die u gebruikt voor uw ACA- of Medicare-inschrijving kan een slechte acteur zijn. Pas op voor frauduleus gedrag, zoals:

Verkeerd inkomen (ACA): Frauduleuze agenten of webmakelaars moedigen aanvragers aan om opzettelijk een verkeerde voorstelling van zaken te geven over het gezinsinkomen om in aanmerking te komen voor hogere subsidies, wat frauduleus is.

Ongeautoriseerde registratie: Het overstappen van iemands gezondheidszorgplan zonder diens uitdrukkelijke toestemming, vaak om hogere commissies te verdienen. Dit staat bekend als “plane-switching” of “slamming”.

Kosten voor gratis diensten: Dit is wanneer navigators of gecertificeerde aanmeldingsadviseurs, die wettelijk verplicht zijn om gratis hulp te bieden, illegaal kosten in rekening brengen voor hulp bij inschrijving.

Denk aan identiteitsdiefstal of kredietbewaking

Naast de elementaire online veiligheidshygiëne (sterke wachtwoorden, alle contacten verifiëren, pauzeren voordat persoonlijke gegevens worden verstrekt), kunt u ook identiteitsbescherming en antidiefstaldiensten overwegen om u te beschermen tegen gezondheidszorgfraude.

De onderstaande diensten hebben een breed scala aan functies, kosten en vergoedingen. CNET test en beveelt aan beste bescherming tegen identiteitsdiefstalmaar hier is een overzicht van enkele veelvoorkomende kenmerken.

• Kredietmonitoring en waarschuwingen: De drie grote kredietbureaus (Equifax, Experian en TransUnion) kunnen dat wel volg uw kredietrapport en u meldingen sturen over belangrijke wijzigingen, zoals een grote nieuwe kredietlimiet of lening in uw dossier.
• Darkweb-monitoring: Wanneer oplichters uw gegevens stelen, proberen ze deze vaak op het dark web te verkopen. Darkweb-monitoringdiensten kunnen u waarschuwen als uw persoonlijke gegevens daar terechtkomen en herstelondersteuning bieden als dit het geval is.
• Toezicht op openbare registers: Sommige diensten voor identiteitsbewaking omvatten de mogelijkheid om openbare registers te controleren (zoals rechtszaken of eigendomsbewijzen) om u te waarschuwen als uw gegevens ergens verschijnen waar ze niet zouden moeten verschijnen, wat wijst op mogelijke identiteitsdiefstal.
• Kredietbevriezing/-blokkering: Als u midden in een oplichterij zit of per ongeluk gevoelige informatie hebt weggegeven, kunt u uw banken en creditcardmaatschappijen bellen om uw rekeningen “bevriezen”, waardoor wordt voorkomen dat fraudeurs toegang krijgen tot uw geld.
• Financiële rekeningwaarschuwingen: Veel banken en financiële instellingen kunnen u op de hoogte stellen van ongebruikelijke activiteiten of grote transacties die u kunnen wijzen op mogelijk frauduleuze activiteiten.
• Multi-factor authenticatie: Het inschakelen van tweestapsverificatie voor uw online accounts is een geweldige manier om u te beschermen tegen hackers. Zelfs als ze een wachtwoord kunnen stelen, is het veel moeilijker om toegang te krijgen tot uw account als hiervoor een verificatiecode naar uw telefoonnummer moet worden verzonden.

• Gebruik een wachtwoordbeheerservice: Met een wachtwoordbeheerservice kunt u sterke wachtwoorden genereren en opslaan die u kunnen beschermen tegen fraudeurs die toegang proberen te krijgen tot uw wachtwoorden of accounts. CNET beveelt Bitwarden aan en één weinig anderen.
• Diensten voor identiteitsherstel: Sommige producten voor het monitoren en beschermen van identiteitsdiefstal bieden ook hersteldiensten. Het beste aanbod voor herstel van witte handschoenen, waarbij een fraudespecialist aan uw zaak wordt toegewezen om het zware werk van het herstellen van uw identiteit te doen, volgens CNET-experts.
• Overweeg antivirussoftware: EEN goede antivirussoftware op uw computer kunnen bepaalde pogingen van hackers uitfilteren om u frauduleuze communicatie te sturen of toegang te krijgen tot uw gevoelige informatie.