Lees AIdat zijn sporen heeft verdiend door online vergaderingen en berichten te analyseren, breidt zijn focus uit van videogesprekken en e-mailinbox naar de fysieke wereld, wat de groeiende trend in de sector signaleert om kunstmatige intelligentie toe te passen op offline en spontane werkgegevens.
De in Seattle gevestigde startup woensdag een nieuw systeem geïntroduceerd Operator genaamd, die interacties gedurende de werkdag vastlegt en analyseert, inclusief geïmproviseerde gesprekken in de gang en persoonlijke ontmoetingen, naast virtuele oproepen en e-mails, en werkt via een breed scala aan populaire apps en platforms.
Met de lancering brengt Read AI nieuwe releases uit desktop-clients voor Windows en macOS, en een nieuwe Android-app om deel te nemen aan de bestaande iOS-app en browsergebaseerde functies.
Voor offline gesprekken, zoals een koffiepraatje of een vergaderruimte, kunnen gebruikers de Read AI-app openen en handmatig op opnemen tikken. Het systeem transcribeert vervolgens de audio en integreert deze in het AI-systeem van het bedrijf voor een breder inzicht in de vergaderingen en de werkdag van elke gebruiker.
Het komt omdat steeds meer bedrijven werknemers voor ten minste een deel van de week naar kantoor brengen. Volgens nieuw Read AI-onderzoek vindt 53% van de vergaderingen nu persoonlijk of zonder agenda-uitnodiging plaats – tegen 47% in 2023 – terwijl een groot aantal dagelijkse interacties volledig buiten de vergaderingen om plaatsvindt.
In tegenstelling tot anderen in de branche werkt Operator in deze situaties via een smartphone en heeft hij geen hangend of clip-on opnameapparaat nodig.
“Ik denk niet dat we ooit een apparaat zouden bouwen, omdat ik denk dat de telefoons zelf goed genoeg zijn”, zei Read AI-CEO David Shim in een recent interview. op de GeekWire Podcast van deze week.
Dit verschilt van hardware-first-concurrenten zoals Limitless en Plaud, die vereisen dat gebruikers speciale apparaten kopen en dragen om de hele dag door ‘echte wereld’-audio vast te leggen.
Terwijl deze bedrijven beweren dat een wearable een wrijvingsloze, ‘altijd aan’-ervaring biedt zonder de batterij van je telefoon leeg te trekken, gokt Read AI erop dat de wrijving van het opladen en het dragen van een apart gadget een grotere hindernis is dan simpelweg het gebruik van het apparaat dat je al hebt.
Om de privacy aan te pakken bij het opnemen van persoonlijke chats, vertrouwt Read AI op de naleving van de gebruikersin plaats van op een automatische hoorbare waarschuwing. Wanneer een gebruiker op de desktop of mobiele app op de opname tikt, wordt hem via een pop-up gevraagd aan te geven dat het gesprek wordt opgenomen, via spraak of tekst. Op mobiel blijft een blijvende herinnering zichtbaar op het scherm gedurende de duur van de opname.
Read AI werd in 2021 opgericht door David Shim, Robert Williams en Elliott Waldron. ruim 80 miljoen dollar opgehaald en heeft grote zakelijke klanten binnengehaald voor hun platformonafhankelijke AI-vergaderassistent en productiviteitstools. Het rapporteert nu 5 miljoen maandelijkse actieve gebruikers met tot nu toe 24 miljoen verbonden agenda’s.
Operator is zonder extra kosten opgenomen in alle bestaande plannen van Read AI.
