Starbucks zal ongeveer 35 miljoen dollar betalen aan meer dan 15.000 werknemers in New York City om claims te schikken dat zij hen stabiele werktijden hebben ontzegd en hun werkuren willekeurig hebben ingekort, zo maakten stadsfunctionarissen maandag bekend.
Het bedrijf moet ook 3,4 miljoen dollar aan civiele boetes betalen onder de overeenkomst met het stadsdepartement voor consumenten- en werknemersbescherming. Het stemt er ook mee in zich te houden aan die van de stad Wet eerlijke werkweek vooruit gaan.
Een woordvoerster van het bedrijf zei dat Starbucks zich ertoe verbindt om op een verantwoorde manier en in overeenstemming met alle toepasselijke lokale wet- en regelgeving te opereren in alle markten waarin het bedrijf actief is, maar merkte ook de complexiteit van de gemeentelijke wetgeving op.
“Deze wet is notoir uitdagend om toe te passen, en dit is niet alleen een probleem van Starbucks. Bijna elke retailer in de stad wordt met deze wegversperringen geconfronteerd”, zei woordvoerster Jaci Anderson.
De meeste getroffen werknemers, die een uurloon bekleedden, zullen tussen juli 2021 en juli 2024 $50 ontvangen voor elke gewerkte week, aldus het departement. Werknemers die daarna een overtreding hebben ervaren, kunnen in aanmerking komen voor een schadevergoeding door een klacht in te dienen bij de afdeling.
De schikking ter waarde van $ 38,9 miljoen garandeert ook dat werknemers tijdens de crisis worden ontslagen recente winkelsluitingen in de stad krijgt de kans op herplaatsing op andere bedrijfslocaties.
De stad begon het onderzoek in 2022 na ontvangst van tientallen klachten van werknemers tegen meerdere Starbucks-locaties en breidde het onderzoek uiteindelijk uit naar de honderden winkels in de stad. Uit het onderzoek bleek dat de meeste Starbucks-werknemers nooit vaste werktijden kregen en dat het bedrijf de arbeidsuren routinematig met meer dan 15% verkortte, waardoor het moeilijk werd voor werknemers om hun vaste wekelijkse inkomsten te kennen en andere verplichtingen te plannen, zoals kinderopvang, onderwijs of andere banen.
Het bedrijf ontzegde werknemers ook routinematig de kans om extra diensten op zich te nemen, waardoor ze volgens de stad onvrijwillig in deeltijd bleven werken.
De deal in New York komt er op het moment dat de vakbond van Starbucks een landelijke staking voortzet op tientallen locaties vorige maand begonnen. Het aantal getroffen winkels en de impact van de staking blijven betwist tussen beide partijen.
