Mediabedrijven verwachten dat het webverkeer naar hun sites via online zoekopdrachten de komende drie jaar zal afnemen naarmate AI weer terugkeert en chatbots de manier veranderen waarop consumenten internet gebruiken.
Een overweldigende meerderheid is ook van plan hun journalisten aan te moedigen dit jaar meer te handelen als makers van YouTube- en TikTok-inhoud, aangezien korte video- en audio-inhoud blijft groeien.
De bevindingen zijn ontleend aan een nieuw rapport van het Reuters Institute for the Study of Journalism, waarin de standpunten van 280 mediabestuurders uit 51 landen zijn opgenomen. Het bleek dat mediabestuurders over de hele wereld vrezen dat het aantal verwijzingen via zoekmachines in drie jaar tijd met 43% zal dalen.
Het zoekverkeer naar nieuwssites is in één jaar tijd wereldwijd al met een derde gedaald, door de opkomst van AI-inzichten en chatbots, en door veranderingen in de zoekalgoritmen die sinds de komst van internet de levensader van sommige mediabedrijven zijn geweest.
De zoekfunctie van Google is wereldwijd met 33% gedaald, volgens nieuwe gegevens van meer dan 2.500 nieuwssites verkregen door Chartbeat. Voor de Verenigde Staten ligt dit cijfer zelfs nog hoger.
Lifestyle, beroemdheden en reisinhoud zijn tot nu toe veel sterker beïnvloed dan actualiteiten en nieuwsmedia. Publicaties die live verslaggeving en actualiteiten doen, zijn beter beschermd tegen AI-samenvattingen.
Volgens het rapport verschijnen de AI-vermeldingen van Google al bovenaan ongeveer 10% van de zoekresultaten in de VS, en worden ze snel elders uitgerold. Het aantal verwijzingen naar mediasites van ChatGPT neemt toe, maar het rapport beschrijft deze verwijzingen nog steeds als “weinig meer dan een afrondingsfout”.
Nic Newman, senior onderzoeker bij het instituut, zei dat het ‘verkeerstijdperk’ voor online uitgevers, dat hen sinds de komst van internet in stand had gehouden, ten einde loopt.
‘Het is niet duidelijk wat er daarna komt’, zei hij. “Uitgevers vrezen dat AI-chatbots een handige nieuwe manier creëren om toegang te krijgen tot informatie die nieuwsmerken – en journalisten – in de kou zou kunnen laten staan.
“Maar technologieplatforms hebben niet alle troeven in handen. Betrouwbaar nieuws, deskundige analyses en standpunten blijven belangrijk, zowel voor individuen als voor de samenleving, vooral in onzekere tijden. Geweldige verhalen – en een menselijke inslag – zullen voor AI moeilijk te repliceren zijn.”
Er is al een verschuiving gaande van het simpelweg proberen grote hits te scoren via internetverkeer – waarbij minder mensen op een link naar een verhaal klikken. In plaats daarvan zijn meer bedrijven overgestapt op een abonnementsmodel dat hen een directe relatie met hun publiek geeft.
Het rapport van het Reuters Institute onthulde ook een strijd onder mediabedrijven om te investeren in digitale platforms zoals YouTube en TikTok, aangezien het gebruik van korte video’s blijft groeien. Velen willen hun journalisten ook aanmoedigen om de cultuur van inhoudcreatie te omarmen die de platforms hebben gepopulariseerd.
Driekwart van de ondervraagde mediamanagers zei dat ze zullen proberen hun personeel tegen 2026 meer als makers te laten gedragen. De helft is van plan samen te werken met makers om hun inhoud te helpen verspreiden.
Downing Street probeert ook te profiteren van sociale media terwijl Keir Starmer manieren probeert te vinden om Generatie Z te bereiken en de traditionele media te omzeilen.
Campagnevoerder Anna Whitehouse, ook wel Moeder Pukka genoemd, en influencers op het gebied van persoonlijke financiën Cameron Smit En Abi Foster hebben de afgelopen maanden allemaal toegang gekregen tot hoge ministers.
