Het was ooit een gangbare praktijk voor bedrijven in medische apparatuur om schappen te bevoorraden met apparaten die elk ontworpen waren om één enkel probleem op te lossen. Die aanpak was logisch toen innovatie werd gemeten aan de hand van het aantal producten dat elk jaar werd gelanceerd.
Maar het gezondheidszorgsysteem is geëvolueerd. Ziekenhuizen en klinische kopers zijn niet op zoek naar meer hardware, ze zijn op zoek naar geïntegreerde oplossingen die data, service en resultaten met elkaar verbinden.
Een mentaliteit van alleen hardware voldoet simpelweg niet meer aan de behoefte.
De meest succesvolle medische technologiebedrijven van vandaag bieden een uitgebreide ervaring die vijf kernpijlers van innovatie integreert:
- Hardware die de klinische basis vormt
- Software die de ervaring verbindt
- Gegevens die voortdurende verbetering stimuleren
- Diensten die zorgen voor correct gebruik en ondersteuning, en
- Logistiek die alles samenbrengt in de zorginstelling
Samen creëren deze pijlers een medtech-ecosysteem dat afzonderlijke transacties omzet in end-to-end-oplossingen die zijn ingebed in de zorg.
VIJF PIJLERS VAN MEDTECH
De geneeskunde verandert snel door de vooruitgang op het gebied van hightechproducten en diagnostische hulpmiddelen. Om medische technologiebedrijven bij te kunnen houden, moeten ze overstappen van een kliniekgebaseerde omgeving naar het gebruik van digitale tools die gegevens vastleggen, workflows verbeteren en een aanvulling vormen op echte, persoonlijke ondersteuning. De bedrijven die winnen zijn de bedrijven die ervoor zorgen dat de vijf pijlers – hardware, software, data, diensten en logistiek – als één systeem binnen de workflow van de klant werken.
Zeker in nieuwe markten is het niet voldoende om alleen een fysiek product aan te bieden. Bij Paragonix betekent dit bijvoorbeeld het ondersteunen van het gehele orgaantransplantatieproces, van orgaanscreening tot orgaanherstel, orgaantransport en uiteindelijke levering voor transplantatie, zodat teams alles hebben wat ze nodig hebben. Dus in plaats van één enkel product te verkopen, ondersteunen wij de gehele workflow.
Dit is waar echte waarde in medische technologie in het spel komt en dit is hoe bedrijven de markt zullen winnen. Om te winnen moeten alle vijf de pijlers tegelijk aanwezig zijn. Medtech-bedrijven kunnen geen hardware lanceren en besluiten twee jaar later om software of logistiek te lanceren.
VAN FOODTRUCK TOT FULL SERVICE
Om de medische wereld te ontwrichten, moeten leiders meer dan visionair zijn. Leiders die willen winnen moeten bereid zijn om bij te dragen aan snelle, ontwrichtende en gelaagde innovatie. Ze moeten voortdurend nadenken over hoe ze het bedrijf naar een hoger niveau kunnen tillen.
Foodtrucks zijn in bijna elke stad een vaste waarde geworden: snel, handig en altijd klaar om te serveren. Deze geest inspireerde ons bij Paragonix om ons af te vragen wat als de gezondheidszorg op dezelfde manier zou werken? Wat als in plaats van te wachten tot producten worden verzonden of ondersteuning arriveert, alle belangrijke tools en experts rechtstreeks naar het team kunnen gaan dat ze nodig heeft?
Die vraag leidde tot de creatie van de Paragonix Distribution Fleet, een mobiele uitbreiding van ons ecosysteem dat technologie, logistiek en klinische expertise samenbrengt, precies waar en wanneer ze nodig zijn. De vloot zorgt voor uniforme toegang tot technologieën voor orgaanconservering, coördineert het transport van donororganen en verbindt teams met on-demand klinische ondersteuning. Het brengt de vijf pijlers dichter bij het zorgpunt.
Dit model representeert hoe de volgende generatie medicijnen eruit ziet: ecosysteemlevering. Hardware wordt geleverd met de tools en expertise die ervoor zorgen dat het echt werkt. Logistiek en dienstverlening lopen synchroon. En wanneer timing er het meest toe doet, zoals bij orgaantransplantaties, reist elke pijler van innovatie samen om de resultaten te beschermen en tijd te besparen.
LEID DE WEG NAAR DE TOEKOMST VAN INNOVATIE
Succes gaat niet langer over het aantal verkochte eenheden; het gaat erom hoe naadloos uw bedrijf integreert in de zorg.
Medtech-leiders moeten meerdere belanghebbenden bij de ontwikkeling betrekken en alle onderdelen van het producttraject in overweging nemen, van hoe apparatuur zich verplaatst tot hoe deze verbinding maakt tussen systemen. De zorgverlening verandert en dat geldt ook voor het gedrag van klanten. Institutionele kopers zijn op zoek naar partners die het volledige zorgcontinuüm begrijpen: operaties, logistiek, datasystemen en patiëntresultaten.
Wanneer je expertise koppelt aan bezorging en apparaten aan data, bedien je de markt niet – je breidt deze uit. De toekomst van medische technologie behoort toe aan bedrijven die dicht bij de klant staan, elk detail van de zorg met elkaar verbinden en nooit stoppen met het verbeteren van de manier waarop deze wordt geleverd.
Lisa Anderson is president en oprichter van Paragonix Technologies, een bedrijf van Getinge.
De uiterste deadline voor Fast Company’s Wereldveranderende ideeënprijzen is vrijdag 12 december om 23:59 uur PT. Solliciteer vandaag nog.
