“Over leadgeneratie gesproken”

Zoals één recente FTC-actie tegen drie bedrijven en hun eigenaar bewijst dat advertenties die snelle en gemakkelijke verlichting van creditcardschulden beloven waarschijnlijk de aandacht van de politie zullen trekken. Maar deze zaak bevatte een interessante wending, want wat het bedrijf eigenlijk deed was het genereren van leads, het draaide zich om en verkocht het aan andere bedrijven.

Dat blijkt uit de rechtszaak van de FTC tegen Media Innovation, Hermosa Group, Financial Future Network en Jonathan Greenberg, De firma’s uit Rockville, Maryland maakten reclame voor diensten voor schuldenregeling via Engelse en Spaanse radio- en televisiecommercials die landelijk te zien waren. De advertenties bevatten een waslijst met twijfelachtige claims:

► Ontdek vandaag nog hoe u snel en eenvoudig van uw schuld af kunt komen.

► Laat de professionals van Financial Future Network helpen en geniet van de vrijheid om schuldenvrij te leven.

► Het is snel! Het is gemakkelijk!

► Het is eenvoudig, veilig en bewezen.

► Verlaag uw schulden legaal. Verlaag uw maandelijkse betalingen.

In één tv-advertentie was een staafdiagram te zien waarin de schulden van een consument daalden van “duizenden” naar “honderden” met de woorden “Je betaalt minder!” of “Je betaalt MINDER met Hermosa!” op het scherm.

Dus toen mensen het geadverteerde gratis nummer belden, boden de bedrijven diensten voor schuldenregeling aan of schreven ze hen in voor een schuldenregelingsprogramma? Nee. In plaats daarvan werden bellers onmiddellijk als ‘leads’ doorgestuurd naar andere bedrijven die de beklaagden tussen de $50 en $65 per oproep betaalden. naam en telefoonnummer. Ongeveer 80% van de leads die door de advertenties werden gegenereerd, werd verkocht aan een niet-gerelateerde organisatie, die de leads op zijn beurt doorverwees naar andere bedrijven voor schuldenregeling of advocatenkantoren.

Volgens de klacht van de FTC leverden de gedaagden geen diensten voor schuldenregeling en hadden ze geen bewijs ter ondersteuning van hun beweringen dat zij – of enig ander bedrijf – de schulden van klanten aanzienlijk konden verminderen of elimineren of die resultaten snel konden bereiken. De FTC beweerde ook dat de beklaagden geen bewijs hadden dat de bedrijven die uiteindelijk de leads kregen, de beloofde resultaten behaalden.

Het resultaat van de schikking: $ 500.000 aan kwijtschelding, een opgeschort vonnis van $ 8,5 miljoen, strikte dwangmaatregelen en een levenslang verbod voor gedaagde Greenberg op enige betrokkenheid bij de schuldenregelingssector.

Een belangrijke PS voor mensen in de schuldenregelingssector: De FTC is onlangs gewijzigd Verkoopregel voor telemarketing om belangrijke openbaarmakingen aan klanten verplicht te stellen en het illegaal te maken om kosten in rekening te brengen voordat de beloofde diensten voor schuldenregeling worden geleverd. Hoewel de acties in dit geval dateerden van vóór de wijziging, is de nieuwe regel nu volledig van kracht. Lees verder voor meer informatie Schuldverlichting en de telemarketingverkoopregel: een gids voor bedrijven En Schuldverlichting en de telemarketingverkoopregel: wat mensen vragen of zie dit video.