Veel AI-programma’s van het bedrijfsleven mislukken. Ze bieden onhandige tools, trage implementaties en niet-indrukwekkende resultaten. Ondertussen vindt er binnen de meeste grote organisaties een verborgen revolutie plaats. Werknemers, gefrustreerd door omslachtige bedrijfstools of gebrek aan toegang, gebruiken stilletjes persoonlijke ChatGPT, Claude en andere AI-modellen voor consumenten, vaak zonder IT of compliance te vertellen. Een ambtenaar bij een grote centrale bank vertelde aan een van ons dat wanneer hun werknemers op hun beveiligde, niet-AI, door de bank uitgegeven pc’s werken, ze vaak hun persoonlijke laptops open hebben staan voor de website van het grote taalmodel van hun voorkeur.
